BiTel

Проблема следующая.
Есть карточки у которых вышел срок действия.
И если идет запрос на авторизацию, Radius выдает ошибку 3.

08-25/21:03:06 INFO [pool-1-thread-135] radius - AUTH:
Type=AUTHENTICATION_REQUEST
Attributes:
User-Name=777086
NAS-Port-Id=Serial7/0:8
User-Password=111111111111
NAS-IP-Address=10.1.1.27
NAS-Port=8
Service-Type=1
NAS-Port-Type=0
Calling-Station-Id=33333333
cisco-avpair=h323-ivr-out=transactionID:28792
h323-conf-id=2836E1D5 90BF11DE A0B5F064 9B6CC393

08-25/21:03:06 INFO [pool-1-thread-135] radius - RESPONSE:
Type=AUTHENTICATION_REJECT
Process time auth: 97 common_auth: 22
Attributes:
h323-return-code=3

При этом в логах идет ошибка 3 цена не найдена а также в модуле VoiceIP идет повторное создание записи где логин=номеру карточки с датами открытия и закрытия.
При всем этом срок договара карточки закрыт и все услуги также закрыты.
Если у тарифа договора карточки убрать дату окончания тарифа и услуги на модуле VoiceIP, то авторизация проходит успешна не учитывая то что сам договор закрыт

Да это стало происходить после обновления на 4.6. В 4.5 все работало правильно

Это именно еще карточка или уже созданный в биллинге договор по ней есть? Скрины можете выложить ошибка Price not fount щелкните по ней и чтобы лог RADIUS запроса виден был.

Это уже договор созданный в биллинге по карточке.
как видите срок истек, и посмотрите на скине в модуле VoiceIP две записи одинаковые - они создаются при каждой попытке авторизации и их с каждым разом становиться больше

Получается что при авторизации карточки модуль не проверять срок действия договора.
Кака мы монимаем он смотри активированна карточка или нет, если да он проверяет тариф на договоре карточки и т.д. А по идеи должен вместо тарифа проверять срод действия договора и далее все остальное

логин и пароль введенные с карты сначала ищутся в БД логинов догоров, и если они там найдены (например, ранее договор был создан по карте), то
1) база карт ВООБЩЕ не проверяется
2) проверки периода начинаются с периода логина, тарифа, а не договора

ОК понятно.
Тогда каким образом мне получить ошибку 8 Карта просрочена.
И почему создаются копии логинов при авторизации

А у карты какой статус? Меняется на "Активирована на договор"? МОжете открыть скрин как карта выглядит в менеджере договоров. Похоже, что логины эти не находит, т.к. они уже закрыты периодом, далее идет попытка поиска подходящей карточки.

Вот скин, как видите карта активирована на договор.
и серия действует до 2020 года,

8 ой ошибки тут не может и раньше быть не могло, т.к. она выдается, когда у карты истек период для ее использования. А она у вас аж до 20 года..

Логика получается такая:
1) Логин не находит, т.к. ищет только активные на текущий момент.
2) Карту находит, все ок с ней, помечена активированной для договора.
3) Добавляет в договор, на который активирована карта еще один логин.
4) Тарифов актуальных нет, т.к. они закрыты..

Разумным видется правка в п. 3, чтобы не добавляла в договор логин, если там такой уже есть, хоть и с закрытым периодом. Наверное, тут уместна какая-то другая ошибка типа "Карта использована"? Вы как считаете?

По воду ошибки 8 понятно, срок серии карт.
Что касается вашей логики, то она как раз и будет правильной

А почему вы эти старые договора простое не удаляете автоматически? Т.е. карточные договора, у которых вторая дата закрыта месяц или сколько там...
Это бы решило проблему. А на случай "разбора полетов" можно удалять в архив..

Ок мы так и поступим.

Поаккуратнее только, поставьте сначала небольшое количество чтобы удалялось зараз..

Непонял, если поставить небольшое количество то за раз никак не удалится. Нужно ставить как раз от 100 и выше.

Ну пусть постепенно удаляется. Один день 20, второй день - еще 20. Если критерии настроены правильно, первое письмо проверите, что все корректно удаллились и потом увеличьте число удаляемых за раз.

Попробовали удалить карточки, получили много звонков от клиентов - говорят что пин код не найдет и жалуется что это такое.
В связи с этим планируем производить удаление карточек после одного месяца с даты конца срока действия карточки - чтобы клиентам сообщало ivr что срок действия карточки истек.
Но тут проблема небольшая - создаются дублирующие логины при вводе закрытых карточек.
Можете ли вы пофиксить данное неудобство.

Скажите возможно ли подправить модуль?

обычно для карт и ручной выдачи, логины выдаются из разных диапазонов, например для карт от 50000 и выше, ниже для ручной

Вы наверное не правильно поняли. Клиенты жалуются что им гворится что нет такого пин-кода, потом разьираемся и говорим что срок вышел - потом они успокаиваются.
Мы хотим чтобы закрытые карточки повисели в системе еще месяц - чтобы клиенту IVR говорила что срок карты вышел (мтогда меньше звонков от клиентов будет)
Но тут небольшая проблема постоянно создаются дублирующие записи логина.
тут вопрос не в ручной выдачи

У вас сейчас как настроено удаление договоров (по какому условию)?

Удаление стоит по времени, если срок=1 (значит что карточка закрыта уже один месяц) тогда ее удалить.
Сразу удаление нам не нужно, мы хотим чтобы клиент в течении месяца знал что у него карточка не работает потому что срок ее истек.

так в чем доработка то нужна...

Я описывал выше проблему.
каждый раз когда идет проверка по авторизации карточки у которой срок действия прошел, тогда идет дублирование логинов. И так каждый раз при авторизации - куча одинаковых логинов с одинаковыми параметрами.

вот я и не понимаю про какой срок у карты идет речь... у нее только срок действия, но он не связан с логином....

Так описываю повторно что было написано в начале топика.
Предистория
Во время активации карточки ищется пин код и если находится то создается договор по шаблону со сроком действия указанным в шаблоне.
Когда договор создается по карте используя шаблон - то во всех модулях, услугах и т.д устанавливается дата начала и окончания равная сроку действия установленного в ШАБЛОНЕ.
Далее клиент очень радостный - пользуется картой, и тут прошло определенное время и срок действия Договора активированного по этой карте ИСТЕК.
Но клиент не помнит когда он активировал карточку, и пытается под ней зайти а ему в ответ RADIUS шлет ошибку 3-Тариф не найден, по этой ошибке мне Администратор все объяснил нет проблем. Но вот далее на этом договоре создается копия логина в модуле VOICEIP - и так каждый раз при попытке авторизации.
Если вы читали топик выше то заметили АДМИНИСТРАТОР посоветовал создать задачу на удаление договоров с законченным сроком действия. Мы в ответ сообщили что нам желательно чтобы договор не удалялся в течении месяца чтобы клиент знал что у его карты вышел срок пользования. Но если договор не будет удаляться в течении месяца есть вероятность того что клиент карты каждый раз будет пытаться под ней зайти и каждый раз будут дублироваться логины в модуле VOICEIP - а это мы считаем не желательно.
Поэтому можно ли каким-нибудь образом отключить дублирование логинов при авторизации через карточку

http://bgbilling.ru/patch/dialup.jar

Обновление BGRadiusDialup. Я сделал проверку периода договора, привязанного к карточке. Если он закрыт - выдается специальная ошибка. CARD_CONTRACT_EXPIRED = 35.

Проверьте. Если логика подходит - включим в официальный релиз и включим в доку. Еще в мониторе ошибок пока не выводится описание ошибки, тоже доделаю.

Файл нужно в папку lib положить?
Сервер биллинга необходимо перегружать?

нужно поодить впапку lib радиуса..сервер тут не при чем , туда класть не надо

Тогда я не пойму при чем тут BGRadiusDialup ели речь идет о телефонных карточках.