BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 08 дек 2022, 03:24

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 03:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 янв 2015, 19:11
Сообщения: 189
Карма: 5
Не знаю в каком это разделе лучше создавать. Обновил биллинг.

Сервер: вер. 6.2.1022 / 24.02.2016 18:49:29
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

card: вер. 6.2.36 / 19.02.2016 12:32:45
enaza: вер. 6.2.57 / 02.02.2016 17:42:02
gorod: вер. 6.2.163 / 02.02.2016 17:42:02
inet: вер. 6.2.630 / 15.02.2016 02:38:54
mps: вер. 6.2.182 / 15.02.2016 22:07:19
npay: вер. 6.2.189 / 02.02.2016 17:42:04
paylinks: вер. 6.2.31 / 02.02.2016 17:42:04
pscb: вер. 6.2.28 / 02.02.2016 17:42:06

Теперь, при поступлении платежа через плагин PSCB у некоторых клиентов (зависимость не найдена) у которых был положительный баланс ещё до платежа, сервис блокируется и переходит в статус "Остановлен [Недостаточно средств]". При этом ничего в клиенте не пишется. Статус договора не меняется. Меняется только статус сервиса. Логи:

connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] ServiceActivatorSet - Connecting to device
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] ServiceActivatorSet - Skip device:4 with disabled ServiceActivator
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 14; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaStateModifyEvent] moduleId: 1; pluginId: no;$
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] InetApplication - inetServ[id=689] balance ok: 300.00 [0]
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] InetApplication - OptionSet: [7]
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 689; call: false; oldState: 1; newState: 0; oldOptionSet: 7; n$
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:14; command ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 689; call: false; oldState: 1; newState: 0; oldOptio$
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] ServiceActivatorSet - Invoking serviceModify
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] AbstractTerminalServiceActivator - serviceModify
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] AbstractTerminalServiceActivator - serviceDisable
connection 03-01/23:22:40 INFO [sa-p-12-t-27] AbstractTerminalServiceActivator - switchOptions

С чем это может быть связано?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 03:35 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4482
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а почему вы это связали именно с событием поступления платежа?

модуль PSCB вообще ни чего не знает про модуль inet и его сервисы
и менять он их может...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 07:30 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2655
Откуда: Парагвай
Карма: 72
с тем что у вас не верные tz и задача закрытия статуса выполняется не в то время


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 16:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 янв 2015, 19:11
Сообщения: 189
Карма: 5
skn писал(а):
а почему вы это связали именно с событием поступления платежа?

модуль PSCB вообще ни чего не знает про модуль inet и его сервисы
и менять он их может...

Не знаю в каком разделе создавать эту тему. Проблема замечена только при поступлении платежей через PSCB и отрабатывает мгновенно, как только поступает платёж. Какие рекомендации будут?

zavndw писал(а):
с тем что у вас не верные tz и задача закрытия статуса выполняется не в то время

Как это проверить? Везде где указывается время - всё совпадает с текущим. В клиенте, в логах inet и accounting и в логах транзакций.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 17:32 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6053
Карма: 244
ВЕСЬ текст из about всегда показывайте

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 20:21 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4482
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а если платеж клиенту просто занести?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 янв 2015, 19:11
Сообщения: 189
Карма: 5
skn писал(а):
а если платеж клиенту просто занести?

Если руками - всё ок.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 мар 2016, 21:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 янв 2015, 19:11
Сообщения: 189
Карма: 5
dimOn писал(а):
ВЕСЬ текст из about всегда показывайте

Информация о версии:

Клиент: вер. 6.2.800 / 24.02.2016 18:48:22
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_71
Сервер: вер. 6.2.1022 / 24.02.2016 18:49:29
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

card: вер. 6.2.36 / 19.02.2016 12:32:45
enaza: вер. 6.2.57 / 02.02.2016 17:42:02
gorod: вер. 6.2.163 / 02.02.2016 17:42:02
inet: вер. 6.2.630 / 15.02.2016 02:38:54
mps: вер. 6.2.182 / 15.02.2016 22:07:19
npay: вер. 6.2.189 / 02.02.2016 17:42:04
paylinks: вер. 6.2.31 / 02.02.2016 17:42:04
pscb: вер. 6.2.28 / 02.02.2016 17:42:06
qiwi: вер. 6.2.45 / 10.02.2016 18:55:07
rentsoft: вер. 6.2.58 / 02.02.2016 17:42:06
reports: вер. 6.2.201 / 03.02.2016 21:18:52
ru.bitel.bgbilling.plugins.bonus: вер. 6.2.115 / 02.02.2016 17:41:54
ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr: вер. 6.2.119 / 02.02.2016 17:42:00
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.2.82 / 24.02.2016 13:21:35
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.2.167 / 09.02.2016 16:01:45
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.2.174 / 02.02.2016 17:42:02
trayinfo: вер. 6.2.170 / 02.02.2016 17:42:09
tv: вер. 6.2.205 / 24.02.2016 19:40:19

Окружение:

Клиент:
os: Windows 7 amd64, 6.1
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_71
jre home: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_71
default tz: 02.03.2016 18:08 MSK +0300 (Europe/Moscow)
user tz: 02.03.2016 18:08 MSK +0300 (Europe/Moscow)
locale: ru_RU
Сервер:
os: Linux amd64, 3.2.0-4-amd64
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
jre home: /usr/lib/jvm/java-8-oracle/jre
default tz: 02.03.2016 18:09 MSK +0300 (Europe/Moscow)
db time: 2016-03-02 18:09:00.0
locale: en_US

Третьи стороны:

Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
http://p.yusukekamiyamane.com/
Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 мар 2016, 18:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 янв 2015, 19:11
Сообщения: 189
Карма: 5
Проблема изчезла так же как и появилась :? .

П.С. Около меясца назад получали от них письмо:
Добрый день!
По какой-то причине клиент некорректно отвечает на http-оповещения от ПСКБ OOS.
Пожалуйста отвечайте на оповещения корректно, если у вас возникли затруднения, обратитесь к demo_oos@pscb.ru

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.045s | 38 Queries | GZIP : On ]