BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 23 июн 2025, 23:27

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 30 мар 2012, 12:59 
В конфигурации прописано:
Код:
#максимальное количество не оплаченных(не возвратившихся) понижений
#при котором клиенту будет доступно понижение, при 0 клиент не сможет выполнять
#понижение до тех пор пока будет хотя бы одно не оплаченное
ontract.limit.1.maxnotpayoffed=0

Однако клиент смог 3 раза подряд понизить себе лимит на 3 дня и проработал 9 дней


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 30 мар 2012, 14:03 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 30 мар 2009, 17:51
Сообщения: 431
Карма: 23
WhiteWind писал(а):
В конфигурации прописано:
Код:
#максимальное количество не оплаченных(не возвратившихся) понижений
#при котором клиенту будет доступно понижение, при 0 клиент не сможет выполнять
#понижение до тех пор пока будет хотя бы одно не оплаченное
ontract.limit.1.maxnotpayoffed=0

Однако клиент смог 3 раза подряд понизить себе лимит на 3 дня и проработал 9 дней

ну он его просрочил - новый сделал...
Цитата:
#количество просроченных платежей после последней разблокировки
#после которых доступ к понижению будет заблокирован, 0 - не блокировать при любом количестве
contract.limit.1.maxexpiredforblock=0


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 30 мар 2012, 14:25 
Феанор писал(а):
#количество просроченных платежей после последней разблокировки
#после которых доступ к понижению будет заблокирован, 0 - не блокировать при любом количестве
contract.limit.1.maxexpiredforblock=0

Эта настройка заблокирует ему возможность понижения лимита насовсем


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 01 апр 2012, 09:22 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 15:28
Сообщения: 1092
Карма: 135
WhiteWind писал(а):
Феанор писал(а):
#количество просроченных платежей после последней разблокировки
#после которых доступ к понижению будет заблокирован, 0 - не блокировать при любом количестве
contract.limit.1.maxexpiredforblock=0

Эта настройка заблокирует ему возможность понижения лимита насовсем


Наоборот, эта настройка никогда не заблокирует возможность понижения лимита. Здесь имеется ввиду тотальная блокировка, не зависящая от баланса и прочих условий.

Цитата:
ну он его просрочил - новый сделал...

Не согласен. Пусть он просрочил, но оно так и осталось неоплаченным. Ну а раз стоит параметр ontract.limit.1.maxnotpayoffed=0, то больше понижать ему нельзя до тех пор, пока предыдущее понижение не будет оплачено.

Тут 3 варианта: 1) Смотреть правильность настроек, 2) Неправильная обработка биллинга 3) Это не баг, это фича :)
Хотя 3й вариант маловероятен.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 01 апр 2012, 11:41 
Неправильная обработка биллинга. Вот мои настройки:
Код:
#максимальное количество не оплаченных(не возвратившихся) понижений
#при котором клиенту будет доступно понижение, при 0 клиент не сможет выполнять
#понижение до тех пор пока будет хотя бы одно не оплаченное
contract.limit.1.maxnotpayoffed=0
#максимальное количество частично оплаченных понижений
#при котором клиенту будет доступно понижение (0-1, частично оплаченное понижение
#может быть только одно)
contract.limit.1.maxpartialpayoffed=0
#количество просроченных платежей после последней разблокировки
#после которых доступ к понижению будет заблокирован, 0 - не блокировать при любом количестве
contract.limit.1.maxexpiredforblock=0
#дни от до
contract.limit.1.mindays=1
contract.limit.1.maxdays=3
#сумма от до
contract.limit.1.minsumm=10
contract.limit.1.maxsumm=300
#нижний порог лимита при понижении клиентом (по умолчанию -100)
#т.е ниже этого порога клиент понизить не сможет
contract.limit.1.minlimit=-300


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 01 апр 2012, 17:18 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 15:28
Сообщения: 1092
Карма: 135
Цитата:
#коды групп договоров для которых действует данная настройка, через ',' (чтобы узнать код группы нажмите Ctrl+i в справочнике
#групп при выбранной строке таблицы)
contract.limit.<n>.groups=


Может здесь собака зарылась ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 01 апр 2012, 17:21 
Код:
contract.limit.1.groups=0


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012, 15:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 15:45
Сообщения: 201
Карма: 15
WhiteWind писал(а):
Неправильная обработка биллинга. Вот мои настройки:
Код:
#максимальное количество не оплаченных(не возвратившихся) понижений
#при котором клиенту будет доступно понижение, при 0 клиент не сможет выполнять
#понижение до тех пор пока будет хотя бы одно не оплаченное
contract.limit.1.maxnotpayoffed=0
#максимальное количество частично оплаченных понижений
#при котором клиенту будет доступно понижение (0-1, частично оплаченное понижение
#может быть только одно)
contract.limit.1.maxpartialpayoffed=0
#количество просроченных платежей после последней разблокировки
#после которых доступ к понижению будет заблокирован, 0 - не блокировать при любом количестве
contract.limit.1.maxexpiredforblock=0
#дни от до
contract.limit.1.mindays=1
contract.limit.1.maxdays=3
#сумма от до
contract.limit.1.minsumm=10
contract.limit.1.maxsumm=300
#нижний порог лимита при понижении клиентом (по умолчанию -100)
#т.е ниже этого порога клиент понизить не сможет
contract.limit.1.minlimit=-300


Неправильная настройка! В вашей настройке. Стоит 0. поэтому и не блокирует. Поставьте значение > 0.
Код:
#количество просроченных платежей после последней разблокировки
#после которых доступ к понижению будет заблокирован, 0 - не блокировать при любом количестве
contract.limit.1.maxexpiredforblock=0


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012, 15:51 
Об этом уже разговаривали выше. Если поставить здесь не 0, а N, то после N просроченных платежей у клиента заблокируется возможность понижения лимита насовсем (или до ручной разблокировки оператором). А мне нужно, чтобы он не мог взять следующий обещанный платёж, пока не оплатит предыдущий


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012, 17:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 15:45
Сообщения: 201
Карма: 15
Ошибок нигде не вылетает? У себя на локальном не получилось воспроизвести данную ситуацию.
Договор состоит в группе 0? Хотя если бы он там не состоял, то понижение лимита было бы заблокировано


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012, 20:43 
Да, состоит. Что именно не удалось воспроизвести? То, что пользователь может несколько раз понизить себе лимит?
Или блокировку после нескольких просроченных?
Вот скриншот истории изменения лимитов одного пользователя. Платёж пришёл только 2-го апреля.
Ошибок на сервере во время понижения лимита не было


Вложения:
Clip.PNG
Clip.PNG [ 7.67 КБ | Просмотров: 5930 ]
Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012, 22:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 15:45
Сообщения: 201
Карма: 15
С вашими настройками сервера не удалось воспроизвести несколько раз понижение лимита, после первого понижения блокируется возможность понижения до погашения задолжности.
и почему пользователь у вас понижал на 500, если в настройках стоит 300?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 06 апр 2012, 06:31 
Тогда ещё стояло 500


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения: Re: Понижение лимита не ограничено
СообщениеДобавлено: 06 апр 2012, 11:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 15:45
Сообщения: 201
Карма: 15
Может стоит обновиться? Сейчас актуальный билд сервера 783


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.050s | 32 Queries | GZIP : On ]