BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 24 июн 2025, 02:43

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 19 июн 2013, 17:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 16:49
Сообщения: 11
Карма: 0
При просмотре сессий модуля телефония через страницу статистики, в списке поинтов не отображаются номера телефонов, период которых начинается с 20 мая 2013 года. В самом биллинговом клиенте данные поинты видны и в модуле телефонии, и в отчете по наработке данного модуля. Изменения, внесенные в другие модули договора с тем же периодом, отображаются корректно.
В таблице phone_client_item поинты, внесенные до и после 20 мая, имеют одинаковые параметры (тип, источник, объект). Файлы phone.xsl и main.xsl последний раз изменялись в 2012г.

Сервер: вер. 5.1 сборка 533 от 16.11.2010 12:59:56 java: v.1.6.0_07
phone вер. 5.1 сборка 214 от 17.11.2010 15:28:03

Что еще проверить? Как разобраться с данной проблемой?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 июн 2013, 17:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
ну просто это невероятно древняя версия, может оно уже исправлено сто раз (если это ошибка со стороны биллинга), бессмысленно разбираться без обновления

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2013, 13:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 16:49
Сообщения: 11
Карма: 0
Проявилась описанная проблема совсем недавно и потому хотелось бы получить подтверждение того, что в каком-то релизе было исправление. У нас нет уверенности в том, что данная ошибка это проблема именно биллинга, а не наших не совсем корректных действий. Подскажите, как это можно проверить, куда посмотреть?

Не хотелось бы обновлять биллинг без наличия веских оснований.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2013, 13:12 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
например поднять тестовый биллинг с текущей базой и обновиться?

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2013, 13:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 16:49
Сообщения: 11
Карма: 0
И такой вариант мы рассматриваем. А еще предложения есть?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2013, 13:55 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
А нет никаких сообщений в логах сервера? Может быть ошибка выскакивает какая или еще что.

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2013, 14:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 16:49
Сообщения: 11
Карма: 0
В логах ничего по этому поводу нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.039s | 30 Queries | GZIP : On ]