BiTel

Добрый день!

Всех с прошедшим. К сожалению, после нового года начал зависать процесс на сервере биллинга, запускаемый через скрипт server_start.sh. Зависание происходит после того, как кто-нибудь из сотрудников нажимает любую кнопку ОК (например, добавление платежа, сохранения настройки сервера, изменение прав пользователя и другие действия). Обновление биллинга до последней версии результата не принесли. При переводе биллинга в режим DEBUG никаких ошибок или других сообщений в логах не появляется. После зависания биллинг не отвечает на любые запросы со стороны клиентского приложения биллинга или веб-интерфейса.

Остальные компоненты биллинга (радиус-сервера, шедулер, даталоадер) работают в обычном режиме. Параллельно у нас есть тестовый биллинг с такой же версией биллинга, на котором зависание процесса BGBillingServer не наблюдается.

рестарт брокера, ну и датафайлы снести попробовать (сделав резервную копию)

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

памяти хватает?

Память самого процесса пробывал увеличивать, плюс дополнительно выделить всей системе, но это не помогло. По загрузке оперативной памяти остается еще процентов 50 свободно.
Брокер - это ActiveMQ? Да его перезагружал, не помогает. Датафайлы - это что? Jar-файлы сервера?

1. какая версия сейчас?
2. проверьте activemq
Я уверен на 90 % что это он повисает.

3. В момент повисания, до перезагрузки биллинга снимите несколько jstack c интервалом секунд в 30 хотя бы и результаты прикрепите сюда.

Огромное спасибо! Заработало. Проблема была действительно в ActiveMQ, буду смотреть как теперь автоматом удалять не нужные логи.

да блина, чего опять не мне спасибо !!!! ))))))))))))
файлы ненада удалять автоматом, нужно понять почему у вас забивается очередь и устранить проблему

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".