BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 21 июн 2025, 02:11

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17 дек 2008, 19:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Добрый день всем.

У клиента не правильно посчиталось по тарифу, и пересчёт не помогает. Говорит что верно все
Код:
INFO   17.12.2008 15:50:46  Запуск пересчета => 17.12.2008 15:50:43

Период: 01.10.2008-31.10.2008

Окончание пересчета => 17.12.2008 15:50:46
Сессий обработано => 24
Из них ошибочных => 0
INFO   17.12.2008 15:50:46  Flush tariff detail...
INFO   17.12.2008 15:50:46  Flush tariff detail: [0 records]


На договоре 4 логина.
Привожу скриншоты.


Посмотрите пожалуйста.
Спасибо!


Вложения:
Комментарий к файлу: Сам тариф
tp_desc1.JPG
tp_desc1.JPG [ 46.69 КБ | Просмотров: 10747 ]
Комментарий к файлу: На момент тарификации, и пересчётов, действует только этот ТП. Все верно тут
tp.JPG
tp.JPG [ 14.67 КБ | Просмотров: 10747 ]
Комментарий к файлу: Первые 16 гиг должны быть по нулям. Тут сразу считает по сверх скаченному
sessions.JPG
sessions.JPG [ 164.12 КБ | Просмотров: 10747 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17 дек 2008, 19:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Бывало эти тарифы кривовато тарифицировали, в границах по ступеням, но обычно пересчёт помогал. а тут нет! более того, если ставлю для проверки простой ТП, с одной стоимостью МБ, то пересчитывает по нему нормально, ставлю обратно этот тариф(L-16), и снова картина повторяется, точно такая же тарификация. Не работающий пересчёт значит не причём. крЫвая тарификация :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17 дек 2008, 19:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Да, разрыв на границе месяца настроен! сессии разрываются. За предыдущий месяц есть там одна здоровая сессия, на 3,5 гига, которая разорвалась в первые полторы минуты 1-го числа. Эта наработка на какой месяц зачислится?

Код:
cef2006   28.09.2008 14:41:57   01.10.2008 00:01:25   57:19:28 [206368]   7 377.56934   172.24.4.49 /    3516332965   93673   2609925884   18936


И всё равно, если даже вдруг за предыдущий месяц, то это только 3,5 гиг всего.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17 дек 2008, 23:56 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 12 фев 2008, 18:10
Сообщения: 3951
Карма: 249
как вариант - поставьте на услуги "Время (VPN)", "Услуги Интернет (исх.)" и "Услуги Интернет (исх.лок)" поставьте свои, отдельные цены и тогда, по идее, должно посчитаться нормально ... просто я думаю что может перетарификация не понимает таких хитрых комбинаций ;) и сделайте договору все же один единственный тариф, может это тоже влияет ...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2008, 15:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
snark писал(а):
как вариант - поставьте на услуги "Время (VPN)", "Услуги Интернет (исх.)" и "Услуги Интернет (исх.лок)" поставьте свои, отдельные цены и тогда, по идее, должно посчитаться нормально ... просто я думаю что может перетарификация не понимает таких хитрых комбинаций ;)


В доке заявлено, что мультиуслугой можно задавать цены нескольким услугам. Проверю на всякий, но думаю дело не в этом. Да и нет там особо хитрых комбинаций :) Два диапазона то всего на услуге внешний входящий. Думаю дело в том, что несколько логинов сидят на одном тарифном плане, и сложности с определением наработки за месяц возникают.Как уже писал, бывало что криво считает по такому ТП, но пересчёт помогал(до обновления на 4.5 таких проблем не встречал). А ща уже считает что тарификация корректная.

snark писал(а):
и сделайте договору все же один единственный тариф, может это тоже влияет ...

У договора один тариф на этот период, пересекающихся периодов нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2008, 16:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
snark писал(а):
как вариант - поставьте на услуги "Время (VPN)", "Услуги Интернет (исх.)" и "Услуги Интернет (исх.лок)" поставьте свои, отдельные цены и тогда, по идее, должно посчитаться нормально ... просто я думаю что может перетарификация не понимает таких хитрых комбинаций ;)

Указал цены отдельно для каждой услуги. Тоже самое.

Разработчикам: если требуется посмотреть в живую этот момент, могу предоставить доступ. (dialup вер. 4.5 сборка 92 от 21.10.2008 16:39:53)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 22 дек 2008, 21:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 24 дек 2008, 14:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
:?:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 24 дек 2008, 16:12 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Можно отчет по сессиям в договоре все сессии логина за месяц. Интересуют суммарные трафики. И сколько ему все-таки начислилось и с каким тарифом?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 24 дек 2008, 17:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
На скрине все сессии. Начислилось одним тарифом. Список всех тарифов договора на скрине выше.


Вложения:
sessions1.JPG
sessions1.JPG [ 194.85 КБ | Просмотров: 10563 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 дек 2008, 11:01 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Нужно:
1) Скрин с "редактора модулей и услуг" услуг модуля с кодами.
2) В конфиге как заведена переменная traffics.
3) Скрин "Наработки" в договоре.
4) Посмотрите в карточке договора код договора.
Затем выберите в "Сервис=>SQL Редактор"
Код:
SELECT * FROM user_login_<mid> WHERE cid=<код договора>

код логина и сделайте дампы:
Код:
mysqldump <логин, пароль> bgbilling session_detail_<mid>_200810 -w "cid=<код договора>" > /tmp/session_detail

Код:
mysqldump <логин, пароль> log_session_<mid>_200810 -w "lid=<код логина>" > /tmp/session

Дампы мне в личку.
5) С подобным тарифом кого-нибудь считает корректно?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 дек 2008, 15:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
2) traffics=4/2/5/3;Входящий/Входящий лок./Исходящий/Исходящий лок.
4) На договоре 4 логина. удалённых логинов не было, проверял, соответсвенно не отображаемой в клиенте наработки нету.
5) Нет, за следующий месяц у них же считает некорректно но намного меньшую сумму(850р. примерно). Есть ещё клиент на таком тарифе, недавно работает. но он не вытягивает свои 16 гиг ещё.
Дампы в личке


Вложения:
Комментарий к файлу: 3)
narabotka.JPG
narabotka.JPG [ 17.32 КБ | Просмотров: 10528 ]
Комментарий к файлу: 1)
dialup_services.JPG
dialup_services.JPG [ 47.28 КБ | Просмотров: 10528 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 дек 2008, 13:51 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Проверил, у меня все корректно посчитало. А что за тариф "VPN Кредитный"? Он на 10 месяц тоже действует, получается..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 дек 2008, 14:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Кредитный это древний тариф. закрыт в прошлом году ещё. там МБ 2 рубля стоит.

У меня не пересчитывает, пересчитывал раз 50 уже, и сейчас тоже. Видимо кроме тех дампов что дал "тарификатор" обращает внимание ещё на какие то данные, т.к. при пересчёте говорит что нет ошибочных сессий.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 дек 2008, 15:35 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
А популярный? Он вроде до 30.09.08.. Что в нем?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 дек 2008, 15:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Ошибся немного, кредитный, ступенчатый тарифный план, со ступенями и ценами 2.6, 2.4, 2.0, 1.8р. за метр.
Популярный, цена фиксированная, 1.9 р. метр


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 дек 2008, 16:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Администратор писал(а):
А популярный? Он вроде до 30.09.08.. Что в нем?

И ведь пересчёт за октябрь 2008.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21 янв 2009, 14:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Декабрь, тарификация после пересчёта неправильная по данному тарифу:
Скрины прилагаю.

Должно за 13588 МБ сверх скаченого трафика посчитать по 0,99 коп, т.е. сумма должна быть 13452,12.

Спасибо.


Вложения:
jan_page2.JPG
jan_page2.JPG [ 203.71 КБ | Просмотров: 9591 ]
jan_page1.JPG
jan_page1.JPG [ 217.54 КБ | Просмотров: 9591 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 02 фев 2009, 18:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Получается чего нить?

Есть ещё один клиент с таким ТП. Та же история, много логинов, неверная тарификация :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 фев 2009, 14:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08 фев 2009, 21:09 
Цитата:
bill вер. 4.5 сборка 156 от 15.01.2009 16:22:36
dialup вер. 4.5 сборка 111 от 11.01.2009 16:14:16
email вер. 4.5 сборка 92 от 09.12.2008 13:06:27
ipn вер. 4.5 сборка 126 от 23.01.2009 15:04:25
mps вер. 4.5 сборка 83 от 12.12.2008 13:11:20
npay вер. 4.5 сборка 105 от 28.01.2009 13:25:59
reports вер. 4.5 сборка 105 от 23.01.2009 12:10:02
rscm вер. 4.5 сборка 90 от 09.12.2008 13:06:37
ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 4.5 сборка 15 от 09.12.2008 13:06:23
ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr вер. 4.5 сборка 50 от 09.12.2008 13:06:55
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 4.5 сборка 108 от 09.12.2008 13:06:55
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 4.5 сборка 52 от 09.12.2008 13:06:55
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 4.5 сборка 84 от 28.01.2009 01:51:47
trayinfo вер. 4.5 сборка 81 от 11.01.2009 16:14:31
wm вер. 4.5 сборка 78 от 09.12.2008 13:06:50


Последний раз редактировалось jack7 09 фев 2009, 11:57, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 фев 2009, 11:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 мар 2007, 13:30
Сообщения: 457
Карма: 5
jack7 писал(а):
Цитата:
bill вер. 4.5 сборка 156 от 15.01.2009 16:22:36
dialup вер. 4.5 сборка 111 от 11.01.2009 16:14:16
email вер. 4.5 сборка 92 от 09.12.2008 13:06:27
ipn вер. 4.5 сборка 126 от 23.01.2009 15:04:25
mps вер. 4.5 сборка 83 от 12.12.2008 13:11:20
npay вер. 4.5 сборка 105 от 28.01.2009 13:25:59
reports вер. 4.5 сборка 105 от 23.01.2009 12:10:02
rscm вер. 4.5 сборка 90 от 09.12.2008 13:06:37
ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 4.5 сборка 15 от 09.12.2008 13:06:23
ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr вер. 4.5 сборка 50 от 09.12.2008 13:06:55
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 4.5 сборка 108 от 09.12.2008 13:06:55
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 4.5 сборка 52 от 09.12.2008 13:06:55
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 4.5 сборка 84 от 28.01.2009 01:51:47
trayinfo вер. 4.5 сборка 81 от 11.01.2009 16:14:31
wm вер. 4.5 сборка 78 от 09.12.2008 13:06:50


А Вас то что не устраивает? У Вас трафик в третьем диапозоне! Но не как ни в четвёртом который Вы обвели! Такие диапозоны складываются! По Вашему тарифу надо читать так! Первые 100 Мб, Затем следующие двести(это уже до 300), затем следующие 300(это уже до 600 Мб), следующие 500 Мб(до 1,1 Гб), затем следующие 1000Мб(это уже до 2,1 Гб)
Эти узлы как диапозоны, в них включены столько Мегабайт сколько Вы указали, А НЕ ДО ЭТОГО КОЛИЧЕСТВА.
Так что трафик в 482 Мб лежит в третьем диапозоне и обсчитывается по 0,4


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 фев 2009, 11:57 
ок, попробую переделать тп по такой логике - потом отпишусь


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 фев 2009, 13:03 
and прав, такие диапазоны считаются сложением
вопрос закрыт


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 фев 2009, 13:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 мар 2009, 21:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Вроде всё ок. Спасибо:)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 апр 2009, 13:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
За март месяц опять не верно. Проблема таже. Договор GA-0037. у Вас есть доступ


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.062s | 67 Queries | GZIP : On ]