BiTel

Интересует в раком режиме осуществляется?
в случае возникновения экстренных вопросов:
-телефон?
-ICQ?

или как?

Платная техническая поддержка предоставляется на основании договора и регламента через систему HelpDesk личного кабинета пользователя. Для заключения договора на техническую поддержку необходимо выслать заполненный шаблон в на электронный адрес .

А дальше думаю ссш доступ к серваку и решение проблем!

Отлично так и поступим.

А через личный кабинет, какой режим работы?

УПС.
http://bgbilling.ru/contract/Support.doc
You don't have permission to access /contract/Support.doc on this server.

Fixed

Вопрос к разработчикам, а возможно заключить договор на платную поддержку, без покупки самого биллинга, так как сейчас происходит его настройка и обкатка а в процессе возникает куча сложностей, решать данные сложности через форум очень долго, хочется ускорить вопрос!!!!.

можно