BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 24 июн 2025, 03:49

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 43 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 мар 2009, 13:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
dsheptalin писал(а):
Круто... Топик новый со ссылью на ответ от разработчика "Что бесплатной поддержки нет и небудет" удалили....

Прогресс налицо....
Да, бросились удалять сразу же. Раз - и нету.
Теперь я точно вижу, что наличенствуют некие проблемы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 мар 2009, 13:57 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Проблемы с форумом. Определённо с ним.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 мар 2009, 14:04 
Однозначно.... Сам вижу.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 мар 2009, 20:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 янв 2008, 14:01
Сообщения: 20
Карма: 0
Народ понятно что делает разработчик. Делается модуль типа все пучком работает и считает с этим проблем нет. но !!! когда доходит до практики тут увы все платное. Никто и не собирался делает его в соответствии законов РФ. Лишь бы считалось а остальное господа за отдельную плату. вот так народ и нае.... везде. Надо будет про информировать минсвязть о ваших багах в билленге. Пускай отзывают сертификаты и проверяют заного это чудо творение. В соответствии всех законов. Да и самое главное шифрование данных пользователей ждем. скоро уже 2010 год до начала которого необходимо все данные в базах держать в зашифровоном виде. Тут я думаю разработчики большие бабки срубят за доводку биллинга.
Да чуть не забыл. Была куплена техподдержка на год. в Итоге на наши вопросы внятных ответов не было получено. За то ровно на следующие сутки как закончилась тех поддержка мы получили все ответы на вопросы с прайсом на данные услуги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 мар 2009, 23:23 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
lelick писал(а):
Народ понятно что делает разработчик. Делается модуль типа все пучком работает и считает с этим проблем нет. но !!! когда доходит до практики тут увы все платное. Никто и не собирался делает его в соответствии законов РФ. Лишь бы считалось а остальное господа за отдельную плату. вот так народ и нае.... везде. Надо будет про информировать минсвязть о ваших багах в билленге. Пускай отзывают сертификаты и проверяют заного это чудо творение. В соответствии всех законов. Да и самое главное шифрование данных пользователей ждем. скоро уже 2010 год до начала которого необходимо все данные в базах держать в зашифровоном виде. Тут я думаю разработчики большие бабки срубят за доводку биллинга.
Да чуть не забыл. Была куплена техподдержка на год. в Итоге на наши вопросы внятных ответов не было получено. За то ровно на следующие сутки как закончилась тех поддержка мы получили все ответы на вопросы с прайсом на данные услуги.


Очень интресно когда это мы исправляли ошибки платно ? если это ошибки ..А ошибки типа "ваш биллинг не умеет грабить караваны , но должен , т.к уже 2010 год на дворе " -ошибкой не считаются. вот закон :
http://www.minsvyaz.ru/ministry/documen ... 3036.shtml
О каком шифровании идет речь ? если вы зашифруете файловую систем, на которой хранится файл бд - это будет считаться шифрованием ? как вы себе это представляете?

Если вы про закон о персональных данных, т.е о теме которая здесь :
http://www.bgbilling.ru/forum/viewtopic ... ight=#5953
Если пустите клиента через https, то вы не обесречите шифроанвие данных? там про шифрование написано ровно абзац.. Трактовать его можно куда угодно ..
я не знаю кто вы , и ваше сообщение, про то, что мы вас не поддерживаем, кроме как анономный бред расценивать пока не могу . может вы с тех. поддержкой напрямую пообщаетесь заодно , может мы и не знаем что у вас проблемы какие-то..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 мар 2009, 00:09 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 12 фев 2008, 18:10
Сообщения: 3951
Карма: 249
stark писал(а):
ошибки типа "ваш биллинг не умеет грабить караваны , но должен , т.к уже 2010 год на дворе " -ошибкой не считаются

т.е. модуля korovaner не будет?!? )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 мар 2009, 14:03 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
snark писал(а):
stark писал(а):
ошибки типа "ваш биллинг не умеет грабить караваны , но должен , т.к уже 2010 год на дворе " -ошибкой не считаются

т.е. модуля korovaner не будет?!? )
Будет, пишите ТЗ...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 мар 2009, 14:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
dimOn писал(а):
snark писал(а):
stark писал(а):
ошибки типа "ваш биллинг не умеет грабить караваны , но должен , т.к уже 2010 год на дворе " -ошибкой не считаются

т.е. модуля korovaner не будет?!? )
Будет, пишите ТЗ...

http://www.bgbilling.ru/forum/viewtopic.php?t=2034
Вот ТЗ готовое.
Корованер до 2010 года надо, время есть ещё, да и ТЗ на него неготово, подождёт :D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 мар 2009, 21:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 май 2008, 13:34
Сообщения: 594
Откуда: Москва
Карма: 27
посмеялся, спасибо )

P.S. post in legendary tread


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21 мар 2009, 00:02 
Где техподдержка? Вы хотябы раз вчас читайте хелпдеск.

Вопрос задан. Ответ расплывчатый через 4 часа.

Отправлено:Клиент в 20.03.2009 13:59:26;Прочитано:Денис Пименов в 20.03.2009 18:14:29

А в регламенте 4 часа на решение проблемы.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21 мар 2009, 02:03 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
supp писал(а):
Где техподдержка? Вы хотябы раз вчас читайте хелпдеск.

Вопрос задан. Ответ расплывчатый через 4 часа.

Отправлено:Клиент в 20.03.2009 13:59:26;Прочитано:Денис Пименов в 20.03.2009 18:14:29

А в регламенте 4 часа на решение проблемы.


У вас нет договора на тех. поддержку.... поэтому регламент на Вас не распространяется.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21 мар 2009, 02:40 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
supp писал(а):
Где техподдержка? Вы хотябы раз вчас читайте хелпдеск.

Вопрос задан. Ответ расплывчатый через 4 часа.

Отправлено:Клиент в 20.03.2009 13:59:26;Прочитано:Денис Пименов в 20.03.2009 18:14:29

А в регламенте 4 часа на решение проблемы.


Проблему можно и неделю решать, завист от проблемы ..в регламенте ответ прописан .. то что ваше сообщение висит непрчитанным, не факт что его не прочитали .. нам нужно каждое отдельно помечать как прочитанным , это не автоматически происходит..сделано так специально, чтобы новые сообщения не терялись и все время висели .. нектороые висят месяц непрочитанными, напрмер обсуждение какой-то дораработки, которая ожидает выполнения ..специально не помечают, чтобы не потерять


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21 мар 2009, 12:34 
Понял. Ну Вы тогда хоть както это обговорите, я же невижу прочли или нет приняли или нет. Моя реакция верна - вижу что никто нечитает и нервничаю. Извините тогда (вопрос снят т.к. получил четкий ответ).


Вернуться к началу
  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 43 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.043s | 36 Queries | GZIP : On ]