BiTel

Решил попробовать обновить биллинг до версии 4.6 и сразу наткнулся на такую проблему.
Биллинг стал неправильно считать израсходованные лицензии.
Например для модуля IPN биллинг считает, что лицензия используется если к договору подключен модуль IPN даже в том случае, если нет действующих разрешенных услуг.

Что делать?

удалить модуль из договора

Это то понятно, но как то не логично пучается.

Допустим сначало клиенту предоставлялись услуги через модуль IPN, потом ему начали предоставлять услуги через модуль Dialup и IPN ему больше не требуется.

Если я удалю модуль из договора, то вся информация о том, что клиент работал через IPN будет недоступна (IP, статистика и т.д.), а если оставлю модуль, то будет тратиться лишняя лицензия.

Смена типа подключения IPN/Dialup у нас не редкость, следовательно визникают проблемы.

И еще, допустим клиент расторгает договор. В 4.5 мы устанавливали дату закрытия договора, при этом закрывались все активные услуги.
А теперь получится, что клиент больше не работает, а лицензии на него тратятся.

Можно решить эту проблему?

предоставление статистики модуля тоже услуга модуля, поэтому использование лицензии вполне оправдано.

для закрытых договоров, могу предложить вариант удаления договора в архив.

Вопрос конечно спорный, но спорить не буду...


Удалять договра в архив имеет смысл только после того как с момента расторжения договора прошел достаточно большой промежуток времени. В нашем случае это год.

Придется рашать вопрос освобождения лицензий самостоятельно. Напишем ченить на BGBS.

Очень актуально. Готовы посотрудничать при разработке.

Может разделить?
Будет лицензия полноценного использования модуля (обсчет, начисления, вкл-выкл и т.д.) и будет лицензия "остаточного" использования модуля (только статистика). Вторая лицензия разумеется существенно дешевле.

Иначе с определенного момента нам будет выгоднее отказываться от сохранения статистики неактивной услуги в биллинге (удалить данные вообще или выгрузить их во внешнюю систему), чем докупать новые лицензии.

Думаю сделать примерно следующее:
По таймеру будет происходить проверка. Если с момента закрытия все услуг на модуле (например IPN) прошло 3 месяца, то модуль будет удаляться и следовательно будет освобождаться лицензия.

Еще хотелось бы показывать в договоре, что когда то на этом договоре использовался такой то модуль. Как вариант можно добавлять договор в группу "Использовался IPN". Можно еще что то придумать.

Если есть мысли, то высказывайтесь....

Мы вот думаем, учитывать исковые сроки или нет. Если учитывать, то куда и как девать статистику. Соотвественно от этого зависит, какую информацию о бывшем использовании IPN заносить в договор...