BiTel

Заранее извиняюсь, если вопросы тупые, но только начинаю осваивать биллинг. Собственно вопросы:
1.Почему при вводе параметра договора типа телефон бил ругается что в телефоне не 11 цифр, если в настройках есть phones.numberformat=+XXX(XXX)XX-XX-XX ?
2.Почему при вводе адреса(фактического, юридического) после вопроса про редактирование дома, появляется форма с абсолютно пустыми списками про города, районы, улицы и т.д., хотя все эти справочники заполнены. А заполняются списки на форме редактирования дома, только после нажатия кнопки Восстановить и ввода всех значений заново?
3.Самый главный. Перестал тарифицироваться трафик модуля IPN. В журнале ошибок периодических процессов по модулю IPN по всем договорам лезет ошибка, Тарифное дерево не найдено. Но тарифы все на месте и не изменялись. И в октябре по ним все прекрасно тарифицировалось. К сожалению не успел засечь начало этого процесса: либо переход на ноябрь, либо обновление сервера на 495 сборку

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

кол-во цифр в номере телефона защито в коде согласно стандарта E164 и не связано с задаваемыми форматами

Ну и ладно с цифрами, а остальные вопросы?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

согласно стандарта E.164 максимальное кол-во цифр вроде было 15 всю жизнь
а 11 это фиксированный план нумерации России

P.S. соответсвенно если номера записывать в российском формате, что есть правильнее для модуля стационарной телефонии, так как мы все таки в России живем и по Российским законам, то максимальной кол-во цифр международного номера будет 18

последняя сборка версии 4.6 сервера была как минимум 606, у вас похоже стоит 4.5, стоит проапгрейдится до 4.6
в остальном вопросы сформулированы не для форума, мы то не видим что у вас там за тарифы, что за периоды, что с договорами происходит
так скупо описывать проблему достаточно в helpdesk, разработчики зайдут и разберутся сами, а если хотите помощь независимой форумной общественности то описывайте проблему подробнее

А если мы не в России живем? (это про телефоны, хотя бог с ними) С тарифами разбираться с форумной общественностью будет долго. Меня вопрос в принципе интересует, было ли у кого такое, чтоб в один прекрасный день модуль перестал видеть тарифы в которых он прописан??? Если это глюк обновлений или версий, то что таперича делать? А с редактором домов тоже только у меня бага?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

про редактор домов я не знаю, у меня адреса установок описываются числом ёлок от ближайшей грунтовой дороги, ну или широтой и долготой на крайний случай
а касаемо тарифных планов у меня стоят последнии билды, считается все нормально, вдруг ничего не происходило последнее время

P.S. не важно где ты живешь, биллинг вообще кроме русского языка никакого другого не умеет, значит он для росеи, а значит цифр в номере должно быть 18

судя по http://en.wikipedia.org/wiki/E.164 максимум - 15

о чем я и говорю, это E.164
добавим сюда российский префикс международки - 810 - 3 цифры и получим 18 цифр максимум
желание в биллинге иметь нумерацию российскую для модуля _стационарной_ абон платы это более чем нормально
ненормально когда клиент стационарной телефонии видит в билинге E.164 вместо того что он реально набирал, иеще более ненормально в стационарной телефонии заставлять абонента набирать в E.164 формате

IMHO, основанное на 5 годах работы в области телефонии