BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 23 июн 2025, 04:19

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 03 мар 2010, 00:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Исправляя свой косяк, наткнулся на непонятное.
Потребовалось группе договоров установить статус приостановлен, и обнулить абонплату. Сделал это напрямую через SQL запросы, обновив в таблице contract поле status=4 требуемых договоров, и добавив в contract_status на всякий пожарный запись с соответсвующим приостановленным статусом. Так вот, теперь начисляю на такой договор абонплату, она начисляется, хотя статус приостановлен. Собственно вопрос, почему начисляется? Дело в том, что в этом договоре, если меняю статус через клиент БГ на Приостановлен, все равно абонплата начисляется. Запутался.
В других договорах, которые не трогал, абонентка в приостановленном статусе не начисляется.

Спасибо.

upd
Начисляемая услуга абонплат не должна начисляться в приостановленном статусе. Еще раз, если создать договор в клиенте, завести такой же тариф с абонплатой, перевести в статус приостановлен его, абонентка НЕ начисляется. А с моими исправлениями в той группе договоров начисляется.

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 мар 2010, 13:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
См скрины.

Вопрос: что я сделал не так? Почему наработка начисляется в договорах, которые правил запросом?

PS
В договорах которые правил запросом, статусы вообще не отрабатывают, в любом месяце!

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 мар 2010, 13:53 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Akhmat писал(а):
Исправляя свой косяк, наткнулся на непонятное.
Потребовалось группе договоров установить статус приостановлен, и обнулить абонплату. Сделал это напрямую через SQL запросы, обновив в таблице contract поле status=4 требуемых договоров, и добавив в contract_status на всякий пожарный запись с соответсвующим приостановленным статусом.


ну правильно добавили , т.к процесс начисления абонплат берет данные из contract_status . Ему без разницы что стоит в contract.status. так вот сходу не понятно почему не считает .обращайтесь в тех. поддержку , давайте доступ. наверное запросы неправильные . покажите что лежит в таблице contract_status . для этой абонки случайно не прописано исключение что ее нужно считать в статусе приостановлен ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 мар 2010, 14:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
stark писал(а):
ну правильно добавили , т.к процесс начисления абонплат берет данные из contract_status . Ему без разницы что стоит в contract.status. так вот сходу не понятно почему не считает .обращайтесь в тех. поддержку , давайте доступ. наверное запросы неправильные . покажите что лежит в таблице contract_status . для этой абонки случайно не прописано исключение что ее нужно считать в статусе приостановлен ?


Для абонки нет исключения. Доступ в личку кидаю...

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 апр 2010, 06:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 апр 2010, 06:00
Сообщения: 36
Карма: 0
Akhmat, нашли решение проблемы? Столкнулся с тем же косяком :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 апр 2010, 07:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 апр 2010, 06:00
Сообщения: 36
Карма: 0
Проблема появилась после обновления до версии 5.0. С марта месяца(обновление) у Приостановленных абонентов идет начисление абонплаты.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 апр 2010, 12:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Да. статусы не учитываются если на договоре не добавлен модуль абонплат, не услуга, а именно модуль (отсутствует запись в contract_module для договора). У меня были такие договора. Версия 4.6.
Возможно у вас причина не в этом.

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 апр 2010, 15:03 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
experio писал(а):
Проблема появилась после обновления до версии 5.0. С марта месяца(обновление) у Приостановленных абонентов идет начисление абонплаты.

у вас в 5.0 последний билд стоит ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 май 2010, 12:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 апр 2010, 06:00
Сообщения: 36
Карма: 0
Сервер: сборка 707 от 25.03.2010


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 май 2010, 11:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
experio, вы зачем в несколько тем пишите с одной проблемой?
Создали тему - ждите ответа в ней.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.045s | 36 Queries | GZIP : On ]