BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 27 июн 2025, 18:45

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 12:34 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
snark писал(а):
тока с датами будет правильно работать "пропорционально периоду", статусы там вроде ни при делах

у нас стоит подневное снятие до текущего дня. и статусы влияют :).
Интересно где же сам виновник торжества :lol: а то щас зафлудим тему :lol:

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 12:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 11:51
Сообщения: 40
Карма: 0
видимо я чего-то пропустил
так каковы рекомендации, товарищи?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 13:00 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Phricker писал(а):
Сделайте какой нибудь период С - ПО в котором договор будет приостановлен. И увидите что за этот период абонплата не начисляется.

... если сабж окажется верным будем плясать от этого

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 13:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 11:51
Сообщения: 40
Карма: 0
ок, ща попробуем...
хотя, стоп, я ж сейчас не могу на пару дней этого абонента отрубить :)
как еще можно сымитировать ситуацию для проверки?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 13:12 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Orlov писал(а):
ок, ща попробуем...
хотя, стоп, я ж сейчас не могу на пару дней этого абонента отрубить :)
как еще можно сымитировать ситуацию для проверки?

Его и не нужно отрубать на пару дней. Зайдите в статусы... Укажите период в котором он не работал. Допустим с 1 по 11 августа 2010 (т.к. вы не хотите чтобы снялась за эти 11 дней). Т.е. что-то вроде Изображение и нажмите Выполнить.
Если абонентка сама не пересчитается (а она не пересчитается т.к. у вас стоит 0 в настройках), зайдите в модуль NPAY, выберите этот договор и попробуйте сделать начисление за август. Результаты скажите

Added: В этом случае не произойдет начисление и за 11 августа. Т.к. берется включительно :)
Added 2: Возможно у вас не стоит задача планировщика. Тогда в этом случае возможно абонент так и останется приостановленным. Активируйте его с даты платежа.

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 08:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 11:51
Сообщения: 40
Карма: 0
Итак:
1) зашел в договор о котором мы говорили, приостановил договор как показано в атаче.
2) Зашел в модуль Абон. платы и пересчитал дынные по договору за август (скрин в атаче)
3) захожу теперь в детализированный баланс по этому договору. Однозначно что-то изменилось :) (опять же скрин в атаче)
Парни, ну уже хоть что-то. Только вот теперь растолкуйте: что это и откуда ноги растут. Спасибо. Жду ответа.


Вложения:
Комментарий к файлу: договор приостановлен
_приостановлен.jpg
_приостановлен.jpg [ 186.5 КБ | Просмотров: 5006 ]
Комментарий к файлу: вот так изменилось движение денег на балансе после перерасчета
снятия денег(после пересчета).jpg
снятия денег(после пересчета).jpg [ 222.93 КБ | Просмотров: 5008 ]
Комментарий к файлу: запустил перерасчет по этому договору
_пересчет.jpg
_пересчет.jpg [ 92.28 КБ | Просмотров: 5008 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 11:02 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Orlov писал(а):
Итак:
1) зашел в договор о котором мы говорили, приостановил договор как показано в атаче.
2) Зашел в модуль Абон. платы и пересчитал дынные по договору за август (скрин в атаче)
3) захожу теперь в детализированный баланс по этому договору. Однозначно что-то изменилось :) (опять же скрин в атаче)
Парни, ну уже хоть что-то. Только вот теперь растолкуйте: что это и откуда ноги растут. Спасибо. Жду ответа.

Ноги растут от статусов договоров. Т.е. когда баланс абонента приходит в 0 (ноль) и у него стоит режим "Дебет", задание планировщика переводит договор в статус "Закрыт". Этот статус у него продолжается вплоть до того как он оплатит.

Изображение

И в зависимости от того, как вы настроили модуль NPAY у вас будет (или не будет) начисляться абонплата за периоды приостановки договора

Added: Упс. У вас 4.6 версия. В ней была проблема как раз таки с тем чтобы абонент не уходил в минус и договор блокировался по достижению нулевого баланса. Уточняйте у разработчиков как оно сейчас обстоит. Помнится мы как раз обновились на 5.0 из за этой проблемы. То что статус у абонента не становился тем каким надо

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 11:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 11:51
Сообщения: 40
Карма: 0
буду ждать, чего разработчики ответят


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 13:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 11:51
Сообщения: 40
Карма: 0
Phricker писал(а):
Ноги растут от статусов договоров. Т.е. когда баланс абонента приходит в 0 (ноль) и у него стоит режим "Дебет", задание планировщика переводит договор в статус "Закрыт". Этот статус у него продолжается вплоть до того как он оплатит.

Как реализовать перевод в статус "Закрыт" пока абонент не оплатит? Подскажи милчеловек. А то что-то у разработчиков сегодня выходной видать.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 14:32 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Orlov писал(а):
Phricker писал(а):
Ноги растут от статусов договоров. Т.е. когда баланс абонента приходит в 0 (ноль) и у него стоит режим "Дебет", задание планировщика переводит договор в статус "Закрыт". Этот статус у него продолжается вплоть до того как он оплатит.

Как реализовать перевод в статус "Закрыт" пока абонент не оплатит? Подскажи милчеловек. А то что-то у разработчиков сегодня выходной видать.

В 4.6 честно говоря не знаю. Спросите у снарка (что он имел в виду говоря про скрипты :) ). В 5.0 и выше это 100% реализуется планировщиком задач.

Просто помню в 4.6. у нас была проблема с тем что абонент в любом случае уходил в минус и его не блокировало задание. Пришлось на 5.0 переползать.

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 14:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 дек 2009, 11:51
Сообщения: 40
Карма: 0
Блин, от так номер. Ясно буду ждать ответа разработчиков. Все-равно спасибо за отклик.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 сен 2010, 14:27 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Orlov писал(а):
Phricker писал(а):
Ноги растут от статусов договоров. Т.е. когда баланс абонента приходит в 0 (ноль) и у него стоит режим "Дебет", задание планировщика переводит договор в статус "Закрыт". Этот статус у него продолжается вплоть до того как он оплатит.

Как реализовать перевод в статус "Закрыт" пока абонент не оплатит? Подскажи милчеловек. А то что-то у разработчиков сегодня выходной видать.

В 5.0 0 -режим дебитовых абонплат.
В 4.6 - скрипт:
http://wiki.bgbilling.ru/index.php/%D0% ... 0%B0%D1%85


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.049s | 41 Queries | GZIP : On ]