BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 24 июн 2025, 00:18

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 15:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 апр 2011, 09:56
Сообщения: 346
Карма: 19
У нас есть такая проблема - с не фиксированной периодичностью происходит массовое "залипание" клиента в не зависимости какие операции делают клиенты биллинга. Сам такое замечаю только на вкладках договора "Отчеты" и "Карточки" но думаю это нормально, а так у меня работает все без нареканий. Сначала грешил на клиентские машины и их память но то что происходит это одновременно у всех, исключает это предположение. Также ребята ради теста ставили сервер на пинг, во время залипания пинг оставался неизменным, т.е. связь до сервера есть.

Единственное различие, что я сижу практически через стенку с сервером а клиенты в др здании. Мб с железкой проблема, хотя врядли. Или мб проблема в настройках БД а я просто по невероятной случайности не попадаю под момент "залипания". Лаг длится на протяжении 5-10 секунд.

Просто не знаю куда капать уже. Какие настройки посмотреть? С сервером работают человек 15. Есть мысли?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 16:44 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
а пинговал от себя или из соседнего здания?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 16:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 апр 2011, 09:56
Сообщения: 346
Карма: 19
skn писал(а):
а пинговал от себя или из соседнего здания?

Пинговали парни из ТП, c ПК на котором и происходит подвисание, до сервера биллинга. На протяжении нескольких часов пинг <1.

Цитата:
db.maxIdle=20
db.maxActive=300

Эти строки могут влиять на общение клиента с сервером?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 17:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 дек 2008, 13:02
Сообщения: 270
Откуда: Москва
Карма: 27
что с памятью сервера в этот момент происходит? Залипание может быть причиной принудительной сборки мусора на сервере.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 23:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 апр 2011, 09:56
Сообщения: 346
Карма: 19
Цитата:
root@BGBilling-server:~# service bgbilling status
BGBillingServer v 5.2 build 1225 from 02.07.2012 15:36:09
Started: 06.09.2012 17:06:01 Uptime: 18 d 07:24:08
Memory total: 223 477 760; max: 954 466 304; free: 40 266 928
Memory pools:
Non-heap memory[Code Cache]: max: 50 331 648; used: 27 359 744; peek: 27 367 616
Heap memory[PS Eden Space]: max: 348 454 912; used: 12 065 912; peek: 333 447 168
Heap memory[PS Survivor Space]: max: 4 653 056; used: 4 253 704; peek: 76 800 512
Heap memory[PS Old Gen]: max: 715 849 728; used: 166 894 144; peek: 708 911 360
Non-heap memory[PS Perm Gen]: max: 268 435 456; used: 92 317 144; peek: 94 581 672
Thread count: 55
Connections pool to Master status Idle: 3; Active: 2; maxActive: 300; maxIdle: 20

С какой именно.?) Еще знающие поясните пожалуйста, что означают max used peek, интуитивно догадываюсь, но циферки как-то не сходятся с моими догадками.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 26 сен 2012, 13:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
версия какая ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 26 сен 2012, 15:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 апр 2011, 09:56
Сообщения: 346
Карма: 19
stark писал(а):
версия какая ?

Цитата:
Клиент: вер. 5.2 сборка 1005 от 02.07.2012 15:36:02
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_31
Сервер: вер. 5.2 сборка 1225 от 02.07.2012 15:36:09
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_31

assist вер. 5.2 сборка 81 от 22.06.2012 13:20:27
bill вер. 5.2 сборка 265 от 27.06.2012 18:30:34
cerbercrypt вер. 5.2 сборка 197 от 27.06.2012 18:30:35
dialup вер. 5.2 сборка 343 от 19.06.2012 11:17:51
ipn вер. 5.2 сборка 230 от 20.06.2012 14:34:15
mps вер. 5.2 сборка 151 от 31.05.2012 14:53:35
npay вер. 5.2 сборка 183 от 27.06.2012 18:30:56
phone вер. 5.2 сборка 240 от 21.06.2012 19:24:36
rentsoft вер. 5.2 сборка 41 от 30.03.2012 20:03:51
reports вер. 5.2 сборка 178 от 28.06.2012 14:17:45
ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 5.2 сборка 101 от 19.03.2012 12:57:09
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.2 сборка 182 от 22.06.2012 13:20:41
trayinfo вер. 5.2 сборка 156 от 17.05.2012 12:21:25
wm вер. 5.2 сборка 169 от 17.05.2012 15:29:27


Это с клиента где подвисает.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 26 сен 2012, 16:46 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Обновитесь . Недавно исправляли один косяк с повисанием клиента как раз .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подвисание клиента.
СообщениеДобавлено: 01 окт 2012, 22:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 апр 2011, 09:56
Сообщения: 346
Карма: 19
Спасибо, помогло.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.042s | 34 Queries | GZIP : On ]