BiTel

Задал параметр "serv.macAddress.auto=1" в конфигурации сервиса. Но после того как ип который указан в сервисе выдался абоненту, поле с MAC адресом не заполняется MAC-ом который получил ип, заполнение MAC-а проверялось кликая по сервису и просматривая настройки сервиса, пустое поле.

# Нужно ли автоматически проставлять в сервис MAC-адрес, если его еще нет.
# Можно указать в конфиге модуля, конфиге устройства, конфиге типа сервиса.
serv.macAddress.auto=1

Сервер: вер. 5.2 сборка 1430 от 05.03.2013 15:29:31
os: FreeBSD; java: OpenJDK 64-Bit Server VM, v.1.7.0_011
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется
card вер. 5.2 сборка 199 от 05.03.2013 15:29:28
inet вер. 5.2 сборка 1112 от 05.03.2013 15:29:29

Схема по RADIUS? Указаны правильные параметры извлечения MAC-адреса из пакета?

Нет, схема абонент -> коммутатор -> dhcp -> биллинг.
А параметры извлечения MAC-адреса из пакета существуют? В какой главе документации описаны? http://bgbilling.ru/v5.2/doc/ch18s13s03s01.html
Видимо опция "serv.macAddress.auto" предназначена для схемы авторизации по радиусу.

Одному клиенту сделали, что MAC-адреса нужно добавлять как дочерние сервисы в договоре, правда в продакшн еще не выходило.
Если MAC-адрес не совпадает с одним из дочерних - в авторизации отказано, доступен только личный кабинет, сессия привязывается к родительскому сервису. В личном кабинете через дополнительные действия сделали "регистрацию устройства" (MAC-адреса), т.е. по IP находит сессию, по ней - родительский сервис, создается дочерний с MAC-адресом из найденной сессии.