BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 24 июн 2025, 14:26

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 06:38 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
В январе 2013 по причине модернизации оборудования сервер с bgbilling (тестовая лицензия) был отключен. И не далее как вчера был установлен заново. За время неработоспособности биллинга (8 месяцев) данные о звонках (модуль phone) исправно собирались.
После вчерашний установки биллинга и обновления его до версии 6.0 (согласно инструкции) была запущена процедура загрузки звонков, используемая ранее. Данная процедура успешно функционировала в 2012 году (на версии 5.2) и загружала звонки напрямую в базу данных:
viewtopic.php?f=10&t=5169
Звонки успешно загрузились, однако почему-то отказываются обрабатываться.
Ошибок не вижу, результатов обработки - тоже.
Все находится в статусе "в обработке" и ничего не происходит.
В результате вышеизложенного имею два обращения к общественности:
1. Подскажите куда смотреть по той проблеме ?
2. Если ли желающие решить эту про,лему за денежку и, одновременно, настроить bgbilling (До ткущего момента ввиду малого количества звонков и недоcтатка времени у меня он в коммерческую эксплуатацию не поступил... а надо.)
За советы буду благодарен и здесь и в скайпе, желающие за денежку помочь - добро пожаловать сразу в скайп: aamelkin


Последний раз редактировалось grifin 03 сен 2013, 15:52, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 12:15 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Неужели никто не поможет ? (
Хоть куда смотреть ?!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 12:20 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
В базе звонки есть? Шедулер работает? в логах на сервере ошибок нет? Установку баланса делали?

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 12:27 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
1. В data_log_ звонки есть, собсвенно они туда насильно кладутся.
2.
Код:
 [root@billing ~]# service bgscheduler status
bgscheduler (pid  1611) is running...
                                                           [  OK  ]
Sending 'status' on 127.0.0.1:9066
Result: TaskExecuter working
Started: 03.09.2013 03:14:22    Uptime: 0 d 07:14:00
Memory total: 23 986 176; max: 238 616 576; free: 18 322 080
Memory pools:
  Non-heap memory[Code Cache]: max: 50 331 648; used: 894 272; peek: 904 832
  Heap memory[PS Eden Space]: max: 89 260 032; used: 2 170 512; peek: 7 471 104
  Heap memory[PS Survivor Space]: max: 131 072; used: 98 304; peek: 1 601 336
  Heap memory[PS Old Gen]: max: 178 978 816; used: 3 395 280; peek: 3 395 280
  Non-heap memory[PS Perm Gen]: max: 85 983 232; used: 22 221 104; peek: 22 221 104
Thread count: 17
Trees in cache: 0
Periodic tasks executed: 0; active: 0
Urgent tasks executed: 0; active: 0
Connections pool to Master status Idle: 2; Active: 0; maxActive: 300; maxIdle: 20

[root@billing ~]#

3. Если вы про Сервис - > Журналы -> Журнал ошибок. то там есть какие-то ошибки датированные первыми числами января, это ошибки "прошлые". т.к как я уже говорил биллинг был выключен в январе и сейчас поставлен заново на старую базу.
4. ЧТо такое "Установка баланса" и нужно ли мне ее делать учитывая что база не новая. И имеет ли она отношение к моей проблеме ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 14:45 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Ну помогите кто-нить разобраться, а ? )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 15:00 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Установку Баланса - нашел, запустил для всех месяцев с декабря по сентябрь. Ничего не изменилось. Все "клеточки" начиная с 7 январ - зеленые (в обработке)
Куда дальше смотреть ?!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 15:19 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Нашел в файле логов шедулера вот такие вот ошибки:
Код:
scheduler 09-03/13:02:25 ERROR [pool-1-thread-4] BalanceSetter - No session table

отсюда два вопроса:
1. Для января 2013 эта таблица есть. Называется log_sessions_6_201301 тем не менее январь тоже не разносится.
2. Для остальных месяцев, понятное дело ее нет. Я что-ли ее создавать должен ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 15:51 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Блин, такое ощущение что я тут один...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 16:12 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
активмкъю рестарт, и смотреть логи
потом попробовать пересчитать, и опять смотреть логи, можно в дебаге

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 16:18 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Ага. Уже что-то...
Вот такая ошибка что может значить:
Код:
scheduler 09-03/14:20:29 ERROR [pool-2-thread-1] BalanceSetter - Param mid NOT Found in task config


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 16:19 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
посмотрите доку, у вас не стоит mid=<id модуля телефонии> в настройках шедулера

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 16:35 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Прописал, ошибка исчезла. Но проблема не решилась ((
Ошибок нету. Вот что в логах:

Код:
09-03/14:31:35  INFO [main] DefaultServerSetup - Binding javax.jms.ConnectionFactory[org.apache.activemq.ActiveMQConnectionFactory@62f47396] to java:comp/env/mq/connectionFactory
09-03/14:31:35  INFO [main] DefaultServerSetup - Init DB connection pools
09-03/14:31:35  INFO [main] DefaultServerSetup - Binding JDBC pool "master" to java:comp/env/jdbc/master
09-03/14:31:36  INFO [main] DefaultServerSetup - Init trash pools..
09-03/14:31:40  INFO [main] LoggingPrintStream - Starting TEProccessManager on 9066
09-03/14:31:40  INFO [main] TaskExecuter - Start TaskExecuter
09-03/14:31:40  INFO [Thread-11] LoggingPrintStream - Creating socket on 9066
09-03/14:31:41  INFO [Thread-3] TaskExecuter - TaskExecuter => reloadTasks()
09-03/14:31:41  INFO [Thread-3] TaskExecuter - Task #3: bitel.billing.server.phone.BalanceSetter


Код:
09-03/14:31:36  INFO [EventProcessor-init] EventProcessor - Init EventProcessor MQ connection factory...
09-03/14:31:39  INFO [ActiveMQ Task] FailoverTransport - Successfully connected to nio://127.0.0.1:61616?socketBufferSize=1000000
09-03/14:36:37  WARN [ActiveMQ NIO Worker] FailoverTransport - Transport (/127.0.0.1:61616) failed to nio://127.0.0.1:61616?socketBufferSize=1000000 , attempting to automatically rec
onnect due to: java.io.EOFException
09-03/14:36:43  INFO [ActiveMQ Task] FailoverTransport - Successfully reconnected to nio://127.0.0.1:61616?socketBufferSize=1000000


Код:
Java Runtime: Sun Microsystems Inc. Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM [1.6.0_45] /usr/java/jdk1.6.0_45/jre
  Runtime name: 1617@billing.grifin.ru
  Java endorsed dirs: ./lib/endorsed:/usr//lib/endorsed
  OS: Linux 2.6.32-358.18.1.el6.x86_64 [amd64], file.encoding: UTF-8, user.name: root
  Heap sizes: current=28096k  free=27512k  max=233024k
Checking port 9066...
Port is free starting the applicalion...


Код:
09-03/14:31:40  INFO [main] ScriptEventListener - Starting ScriptEventListener...
09-03/14:31:40  INFO [main] ScriptEventListener - Relinking script functions.
09-03/14:31:40  INFO [main] ScriptEventListener - Skip event type bitel.billing.server.script.bean.event.ContractWebLoginEvent. Class not found for this application.
09-03/14:31:41  INFO [main] ScriptEventListener - Starting DynamicScriptEventListener...


Код:
09-03/14:31:35  INFO [main] DefaultServerSetup - Binding javax.jms.ConnectionFactory[org.apache.activemq.ActiveMQConnectionFactory@536c79d7] to java:comp/env/mq/connectionFactory
09-03/14:31:35  INFO [main] DefaultServerSetup - Init DB connection pools
09-03/14:31:35  INFO [main] DefaultServerSetup - Binding JDBC pool "master" to java:comp/env/jdbc/master
09-03/14:31:36  INFO [main] DefaultServerSetup - Init trash pools..
09-03/14:31:40  INFO [main] Server - Starting BGBillingServer..
09-03/14:31:40  INFO [main] Server - HTTP Connector: *:8080
09-03/14:31:40  INFO [main] Server - Starting HTTP connector...
09-03/14:31:40  INFO [main] Server - HTTPS Connector: null
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - Browsing installed modules and plugins...
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - bill v.6.0 build 324 from 05.08.2013 18:40:29
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - npay v.6.0 build 216 from 15.07.2013 19:33:22
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - phone v.6.0 build 282 from 31.05.2013 13:57:03
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - voiceip v.6.0 build 225 from 06.08.2013 19:53:48
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - Add servlet for modules and plugins...
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - Add mapping: bitel.billing.server.bill.PDFExecuter to /pdfexecuter
09-03/14:31:41  INFO [main] Server - Creating installed modules map...
09-03/14:31:41  INFO [main] TariffOptionWorker - Starting TariffOptionWorker
09-03/14:31:42  INFO [main] AdminPortListener - Starting listen admin port 2005
09-03/14:31:44  INFO [Thread-12] AbstractTilesApplicationContextFactory - Initializing Tiles2 application context. . .
09-03/14:31:44  INFO [Thread-12] AbstractTilesApplicationContextFactory - Finished initializing Tiles2 application context.
09-03/14:31:44  INFO [Thread-12] TilesContainerFactory - Initializing Tiles2 container. . .
09-03/14:31:44  INFO [Thread-12] TilesContainerFactory - Tiles2 container initialized
09-03/14:31:44  INFO [Thread-12] TilesAccess - Publishing TilesContext for context: org.apache.tiles.servlet.context.ServletTilesApplicationContext
09-03/14:36:05  INFO ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-1] PermissionChecker - Reload permissions..
09-03/14:36:05  INFO ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-1] ModuleActionMap - Load module actions
09-03/14:36:05  INFO ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-1] ModuleActionMap - Load modules
09-03/14:36:07  INFO ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-2] Setup - Load config for mid=6


Код:
09-03/14:31:36  INFO [EventProcessor-init] EventProcessor - Init EventProcessor MQ connection factory...
09-03/14:31:39  INFO [ActiveMQ Task] FailoverTransport - Successfully connected to nio://127.0.0.1:61616?socketBufferSize=1000000
09-03/14:36:37  WARN [ActiveMQ NIO Worker] FailoverTransport - Transport (/127.0.0.1:61616) failed to nio://127.0.0.1:61616?socketBufferSize=1000000 , attempting to automatically rec
onnect due to: java.io.EOFException
09-03/14:36:43  INFO [ActiveMQ Task] FailoverTransport - Successfully reconnected to nio://127.0.0.1:61616?socketBufferSize=1000000


Код:
Java Runtime: Sun Microsystems Inc. Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM [1.6.0_45] /usr/java/jdk1.6.0_45/jre
  Runtime name: 1597@billing.grifin.ru
  Java endorsed dirs: ./lib/endorsed:/usr//lib/endorsed
  OS: Linux 2.6.32-358.18.1.el6.x86_64 [amd64], file.encoding: UTF-8, user.name: root
  Heap sizes: current=28096k  free=27512k  max=233024k
Sep 3, 2013 2:31:43 PM org.apache.coyote.AbstractProtocol init
INFO: Initializing ProtocolHandler ["http-bio-/0.0.0.0-8080"]
Sep 3, 2013 2:31:43 PM org.apache.catalina.core.StandardService startInternal
INFO: Starting service Tomcat
Sep 3, 2013 2:31:43 PM org.apache.catalina.core.StandardEngine startInternal
INFO: Starting Servlet Engine: Apache Tomcat/7.0.16
Sep 3, 2013 2:31:43 PM org.apache.catalina.startup.ContextConfig webConfig
INFO: No global web.xml found
Sep 3, 2013 2:31:44 PM org.apache.coyote.AbstractProtocol start
INFO: Starting ProtocolHandler ["http-bio-/0.0.0.0-8080"]


Код:
09-03/14:31:41  INFO [main] ScriptEventListener - Starting ScriptEventListener...
09-03/14:31:41  INFO [main] ScriptEventListener - Relinking script functions.
09-03/14:31:41  INFO [main] ScriptEventListener - Skip event type bitel.billing.server.script.bean.event.ContractWebLoginEvent. Class not found for this application.
09-03/14:31:42  INFO [main] ScriptEventListener - Skip event type bitel.billing.server.script.bean.event.ContractWebLoginEvent. Class not found for this application.
09-03/14:31:42  INFO [main] ScriptEventListener - Starting DynamicScriptEventListener...
09-03/14:31:42  INFO [main] ScriptEventListener - Skip event type bitel.billing.server.script.bean.event.ContractWebLoginEvent. Class not found for this application.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013, 16:43 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
skyb писал(а):
активмкъю рестарт, и смотреть логи
потом попробовать пересчитать, и опять смотреть логи, можно в дебаге

Что значит "пробовать пересчитать" ?
Логи успешно помечена "в обработке" путем создания и заполнения таблицы source_data_ с установкой Process=0
потом добавляю в таблицу task_process необходимые записи, и дальше жду когда биилин все сделает. В версии 5.2 все работало (


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013, 06:42 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Народ, мне кто-нибудь поможет, а ? )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013, 14:19 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Скорее всего, Dataloader запустить надо .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013, 14:26 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 21:24
Сообщения: 345
Карма: 0
Да. Оказалось в нем дело. А я то думал что он нужен только для загрузки, а обрабатывается это в основном ядре.
Спасибо, помогли. Нужно было не ждать две суток, а позвонить Вам сразу )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013, 15:02 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
grifin писал(а):
Да. Оказалось в нем дело. А я то думал что он нужен только для загрузки, а обрабатывается это в основном ядре.
Спасибо, помогли. Нужно было не ждать две суток, а позвонить Вам сразу )

нет, звонить нам не стоит . Лучше писать в helpdesk


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не обрабатываются логи.
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013, 19:23 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
stark писал(а):
Скорее всего, Dataloader запустить надо .

а никто слона то и не приметил))))) +

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.054s | 52 Queries | GZIP : On ]