BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 25 июн 2025, 05:19

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 мар 2014, 15:52 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 31 май 2012, 16:01
Сообщения: 117
Карма: 0
Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы?

_________________
Версия:
Код:
Сервер: вер. 5.2 сборка 1594 от 21.05.2014 14:42:05
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_30

  bill вер. 5.2 сборка 317 от 05.02.2014 19:22:08
  card вер. 5.2 сборка 206 от 06.05.2014 18:45:53
  inet вер. 5.2 сборка 1319 от 20.05.2014 19:22:57
  ipn вер. 5.2 сборка 252 от 15.04.2014 11:37:48
  npay вер. 5.2 сборка 207 от 15.04.2014 11:37:49
  phone вер. 5.2 сборка 276 от 21.05.2014 18:49:26


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 мар 2014, 15:52 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
перещитать абонку

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 мар 2014, 16:43 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Т.е. при переобсчете предыдущего месяца, если наработки совсем не стало - текущий баланс нормально не обновился? Если да - похоже ошибка в переобсчете.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 мар 2014, 16:47 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
движения по балансу небыло, поэтому видать и не поменялось

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 мар 2014, 17:28 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
yoksel писал(а):
Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы?

У вас какие версии сейчас стоят ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 18:52 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 31 май 2012, 16:01
Сообщения: 117
Карма: 0
stark писал(а):
yoksel писал(а):
Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы?

У вас какие версии сейчас стоят ?

Сервер: вер. 5.2 сборка 1563 от 17.12.2013
inet вер. 5.2 сборка 1268 от 13.01.2014

_________________
Версия:
Код:
Сервер: вер. 5.2 сборка 1594 от 21.05.2014 14:42:05
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_30

  bill вер. 5.2 сборка 317 от 05.02.2014 19:22:08
  card вер. 5.2 сборка 206 от 06.05.2014 18:45:53
  inet вер. 5.2 сборка 1319 от 20.05.2014 19:22:57
  ipn вер. 5.2 сборка 252 от 15.04.2014 11:37:48
  npay вер. 5.2 сборка 207 от 15.04.2014 11:37:49
  phone вер. 5.2 сборка 276 от 21.05.2014 18:49:26


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 мар 2014, 16:18 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
yoksel писал(а):
stark писал(а):
yoksel писал(а):
Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы?

У вас какие версии сейчас стоят ?

Сервер: вер. 5.2 сборка 1563 от 17.12.2013
inet вер. 5.2 сборка 1268 от 13.01.2014


А accounting-сервер обновляли? Бывает, что его забывают обновить и он отстает от сервера.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 мар 2014, 16:36 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Попробуйте обновиться до последних версий 5.2 и обновить accounting. Если ошибка останется и стабильно воспроизводится, то, если дадите доступ, готов зайти к вам для диагностики.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.059s | 32 Queries | GZIP : On ]