BiTel

Может кто подсказать, как в отчёте по сессиям модуля Inet на конкретном договоре посмотреть почасовую статистику за конкретный день? Сейчас могу посмотреть трафик только с разбивкой по дням. Если указать конкретный день, то разбивки по часам всё-равно не появляется. В ЛК трафик с разбивкой по часам за конкретный день смотреть можно.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

пока такого нет. Добавил в TODO.

А есть другие варианты, как посмотреть, когда абонент начал работать и когда закончил при типе подключения IPoE? У нас сейчас настроен ip session и по клиенту биллинга нельзя понять, Когда именно у клиента что-нибудь поломалось (пропал интернет) - это печально.

Может кто-нибудь поделиться опытом?

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

сейчас только если запросом из таблицы.

Хотелось бы узнать, когда именно будет реализована почасовая статистика в клиенте, а то с меня уже спрашивают.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Точных сроков мы сказать не можем. Если нужно срочно - обращайтесь в helpdesk.

Оказывается в 6.1 это уже есть, я не знал. Обновляйтесь.

Ещё в 6.1 нет плагина HelpDesk, так что не получится. В 6.0 планируется?

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

как это нет ? А это что ?
ftp://bgbilling.ru/pub/bgbilling/6.1/he ... .1_202.zip

И ссылка на странице download тоже есть, в разделе плагины.

http://bgbilling.ru/v6.1/download.shtml

Сильно затупил... Интересует не HelpDesk, а CRM. Когда мы установили тестовый биллинг 6.1, то плагин CRM был недоступен для загрузки. Смотрели внимательно и даже пробовали его ставить от версии 6.0. Сейчас он есть на странице для загрузки - очень странно.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Он не продается для новых клиентов, заменен на систему BGCRM. Для старых он остался, скачать его и установить можно. Возможно, его случайно убрали, так как менялась система выкладывания модулей и плагинов на сайте, а потом вернули.

Печально, могли бы сейчас сидеть на 6.1.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Можно, но не в клиенте биллинга.
Можно посмотреть "трафик разбитый по часам" в ЛК нужного договора за определённый день в "Отчетах по трафикам Inet".