BiTel

Настроил скрипт по документации (скопировал оттуда конфиг).
Настроил смену тарифа с начала месяца.
На тестовом договоре дал вчера (29.09) задание на смену тарифа.

Что получилось в истории тарифов:
Тариф2 01.10.2008 30.09.2008
Тариф2 01.10.2008

Первая строчка явный бред.
Причем удалил задание, а строчки эти остались . Что не так?

up

сегодня 1 октября тариф сменился 2 раза , с указанными периодами (смотрел в договоре).

2 раза взялась плата за переход.

это несмотря на то, что задание было удалено.

поясните, пожалуйста!

up

up

Обновитесь на 4.5, там система смены тарифов сильно упрощена.

цитирую документацию:



поясните, что это. Позиция указана напротив названия группы тарифов. У меня четыре тарифа в группе. Какую позицию я должен указать?



Но ведь этот скрипт уже устарел?

Жду ответа.

В общем, смена тарифа заработала, причем я разрешил за 5 дней смену тарифа, т.к. если ставишь 30 дней, то доступно становится сразу 2 месяца (1 ноября и 1 декабря). Почему так?
и по "позиции" так и не ясно.

Позиция - это свойство тарифа, см.:
http://bgbilling.ru/v4.5/doc/ch01s17.html

Выложите скрин настройки вашей группы тарифов, я попробую у себя воспроизвести ситуацию когда разрешены 2 месяца для смены.

не пойму никак. В редакторе тарифных планов нет никаких позиций. "Позиция тарифного плана" указана напротив названия группы тарифов. Поясните.

Скрин выложить не могу сейчас. Попробуйте так. В версии 4.4 это корректно отрабатывалось:

я указываю (и указывал):
- Разрешить переход - с начала месяца
- Задания - за 30 дней вперед
- Разрешенные тарифные планы - отмечены чекбоксом четыре штуки

Как это нет . договор - > тарифные планы (редактировать или добавить новый) - открывается редактор . Если там нет позиции, то покажите скриншот

я говорил про редактор тарифных планов (справочник - тарифные планы) . вы же мне на него дали ссылку. Трудно объяснить, зачем нужна позиция?

что по поводу "задания за .. дней вперед"? мне ставить 1 день?

жду ответа

Вероятно позиция в тарифных планах нужна в том случае, если одновременно действуют два и более.

По смене ТП заметил особенность - если абонент запланировал смену тарифного плана, то отменить он ее уже не сможет (строка смены ТП пропадает).
2) Если отменяем какой-либо тарифный план (запрещаем абонентам переход на него), то абоненты с этим "старым" ТП не могут перейти ни на какой другой тариф.

Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то на работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк??

Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены.

Да, изменили логику. С разработчиками уже обсудили. Пообещали вернуть старую логику.

Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк??

Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу.

Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк??

поставили 4.5 уже получили звонок в техподдержку - абонент передумал переходить на другой тариф, а переход отменить не может.
надо бы сделать как было

Вообще конечно и руками отменить переход можно... Весь вопрос, насколько часто звонить будут...