BiTel

Добрый день
После обновления с 6 на 6.1 появилась баг – при добавления услуги в договоре с помощью модуля RSCM при добовления 2 –го начисления выводет ошибку Тариф не найден – хотя тариф есть и там цена определена.


5-27/13:51:25 ERROR [http-bio-0.0.0.0-8088-exec-7] ActionBase - Tariff not found contract => 0001-140301; date => 27.05.2014





Информация о версии:

Клиент: вер. 6.1.733 / 26.05.2014 17:16:02
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_25
Сервер: вер. 6.1.896 / 26.05.2014 17:16:14
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.7.0_55

assist: вер. 6.1.74 / 17.03.2014 15:27:39
bill: вер. 6.1.246 / 17.03.2014 15:27:41
card: вер. 6.1.197 / 07.05.2014 11:13:50
inet: вер. 6.1.534 / 26.05.2014 17:16:46
mps: вер. 6.1.166 / 26.05.2014 17:16:51
npay: вер. 6.1.172 / 23.04.2014 15:37:50
reports: вер. 6.1.178 / 14.05.2014 16:07:03
rscm: вер. 6.1.167 / 14.04.2014 12:46:03
ru.bitel.bgbilling.plugins.bonus: вер. 6.1.107 / 02.04.2014 17:58:50
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm: вер. 6.1.184 / 02.04.2014 17:58:46
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.137 / 02.04.2014 17:58:48
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.1.179 / 13.05.2014 12:30:21
subscription: вер. 6.1.26 / 26.05.2014 17:16:53

Исправлено, в следующем обновлении будет ( выкладывается, минут через 20 будет).

Добрый день!

Проблема сохранилась!
Всё тоже самое, за исключением количества ТП.
В одном из ТП данная услуга есть, но выскакивает ошибка "ТП не найден".
В логах ошибка

(дата добавления ТП) указывает на ТП в котором нет добавляемой услуги!
Добавляемая услуга во втором ТП!

Раньше эта ошибка не проявлялась - видимо это связано с порядком расположения ТП в договоре.

_________________
Версия 6.2

15/07/2015 была добавлена услуга - другая, но она есть в ТП.
Сегодня (01/08/2015) нужно добавить услугу задним числом (31/07/2015) выдает сообщение об ошибке!
Если сегодняшним числом добавить, то всё добавляет без ошибок!

_________________
Версия 6.2

покажите сриншот с тарифами и услугами на договоре. И сами тарифы тоже

_________________
Версия 6.2

на скриншоте с ошибкой не видно, какую услугу вы хотите добавить . Тариф у вас появился только 28.07.2015. Вы пытаетесь добавить услугу 30.07.2015..Но не видно какую.

_________________
Версия 6.2

не повторяется . Это надо на месте смотреть.

Это происходит только с одним договором!
Договор создали по шаблону 15.07.2015, в котором стоят эти два ТП и услуга "Помощь абонету - КТВ" в модуле RSCM.
Затем дату открытия ТП изменили на 28.07.2015.

Проделал это ещё раз - ситуация повторилась!

Может быть какую проверку сделать, чтоб при изменении даты ТП выдавала оператору сообщение об открытых услугах не попадающих в рамки новой даты?

_________________
Версия 6.2

я не смог повторить у себя.

На 6.2 (тестовый) тоже самое!
Добавил договору ТП(датой 15.07.2015), в тарифном дереве которого, есть модуль RSCM услугами.
Добавил договору модуль RSCM и в нём добавил услугу, что в тарифном дереве ТП, тойже датой что и ТП(15.07.2015).
Всё добавилось, деньги со счёта снялись.
Затем, меняю дату добавления(открытия) ТП в договоре с 15.07.2015 на 28.07.2015.
Далее, пытаюсь добавить туже услугу датой 31.07.2015 - вылетает выше указанная ошибка!
ТП не найден!А в логах, как раз указана дата добавления услуги!
Я удаляю услугу, добавленную датой 15.07.2015 и после этого всё добавляется и работает!

_________________
Версия 6.2

и что вас смущает?

Хочу сделать вывод сообщения оператору в подобной ситуации.
Подскажите, как получить список услуг модуля из ТП?

_________________
Версия 6.2

1) вывод о чем? что нельзя менять дату начала тарифа?
2) получения списка услуг из тарифа в текущем коде не предусмотрено. (если только как то через sql запрос получить)

Когда оператор меняет дату открытия тарифа(или вообще удаляет ТП), должна происходить проверка(сравнение) услуг в ТП с услугами в договоре и если есть какие-то несоответствия с действиями оператора(ТП удаляют, а услуга связанная с этим ТП висит; дату открытия ТП меняют на более позднюю, чем у услуги привязанной к данному ТП), то выдать ему сообщение.
Задумка была такая, но поскольку
то тему можно закрывать.
stark, skn - Спасибо за помощь!

_________________
Версия 6.2

по моему проще просто запретить удаление тарифа и правку периода

Спасибо!

_________________
Версия 6.2