BiTel

Форум BiTel		 bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 20 июн 2025, 12:27

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 25 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Inspire
 Заголовок сообщения: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Код:
Клиент: вер. 5.1 сборка 481 от 01.03.2011 10:42:22
os:Windows 8; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_45
   Сервер: вер. 5.1 сборка 601 от 01.03.2011 10:41:52
os:FreeBSD; java:The FreeBSD Foundation, v.1.6.0_07

   bill вер. 5.1 сборка 225 от 02.03.2011 17:33:09
   card вер. 5.1 сборка 154 от 09.02.2011 15:28:53
   cerbercrypt вер. 5.1 сборка 178 от 22.02.2011 13:00:56
   dialup вер. 5.1 сборка 172 от 28.02.2011 16:02:39
   email вер. 5.1 сборка 148 от 29.09.2010 13:00:35
   ipn вер. 5.1 сборка 219 от 28.02.2011 12:51:54
   mps вер. 5.1 сборка 172 от 07.03.2012 20:24:04
   npay вер. 5.1 сборка 169 от 07.02.2011 19:19:27
   phone вер. 5.1 сборка 251 от 02.03.2011 17:22:46
   rentsoft вер. 5.1 сборка 5 от 25.08.2010 19:07:15
   reports вер. 5.1 сборка 171 от 22.02.2011 18:50:05
   rscm вер. 5.1 сборка 147 от 23.12.2010 15:57:03
   ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr вер. 5.1 сборка 97 от 29.09.2010 13:01:09
   ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.1 сборка 175 от 18.01.2011 14:05:49
   ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 5.1 сборка 151 от 08.02.2011 03:05:24
   ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer вер. 5.1 сборка 49 от 29.09.2010 13:01:10
   voiceip вер. 5.1 сборка 161 от 28.02.2011 16:02:48


Не ясно, почему каждый день с 9-10 и в течении дня потом биллинг начинает лагать минут по 5. Логи есть, в них ничего необычного в это время не происходит
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:23 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Чем выражаются лаги?
Все ли в порядке с сетью в данный момент, если вы про клиент биллинга?
Какой нибудь мониторинг стоит чтобы видеть память если вы про сервер?

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Phricker писал(а):
Чем выражаются лаги?
Все ли в порядке с сетью в данный момент, если вы про клиент биллинга?
Какой нибудь мониторинг стоит чтобы видеть память если вы про сервер?


С сетью проблем не замечено и на нее никто не жалуется. На сервере память тоже не загружена
Вложение:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 34.9 КБ | Просмотров: 11189 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Artur
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:31 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2010, 16:12
Сообщения: 941
Откуда: Уфа
Карма: 124
С любых клиентов такое наблюдается?

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".
Вернуться к началу
 Профиль  
 
vkulakov
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:40 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 07 мар 2012, 15:02
Сообщения: 932
Откуда: Воронеж
Карма: 35
Так в чём лаги выражаются? Высокий LA? Или что-то ещё?

У нас на некоторых серверах тоже тормоза иногда наблюдаются, но услуги на них не завязаны, поэтому не заморачиваемся пока. Причём с биллингом это не связано.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Artur писал(а):
С любых клиентов такое наблюдается?

Да, с любых

vkulakov писал(а):
Так в чём лаги выражаются? Высокий LA? Или что-то ещё?

У нас на некоторых серверах тоже тормоза иногда наблюдаются, но услуги на них не завязаны, поэтому не заморачиваемся пока. Причём с биллингом это не связано.


Например, на вкладке поиска договоров не получается переключаться между группами. Кликаешь по одной и зависает на ней. Либо просто зависает на каком-то действии в процессе работы.
У нас завязаны услуги на биллинге
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:53 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Inspire писал(а):
Artur писал(а):
С любых клиентов такое наблюдается?

Да, с любых

vkulakov писал(а):
Так в чём лаги выражаются? Высокий LA? Или что-то ещё?

У нас на некоторых серверах тоже тормоза иногда наблюдаются, но услуги на них не завязаны, поэтому не заморачиваемся пока. Причём с биллингом это не связано.


Например, на вкладке поиска договоров не получается переключаться между группами. Кликаешь по одной и зависает на ней. Либо просто зависает на каком-то действии в процессе работы.
У нас завязаны услуги на биллинге

А для самого клиента хватает памяти? Увеличивали?
Плюс у меня такое бывает на тестовом сервере в virtualbox'е где процессу биллинга мало памяти выделено и mysql там же крутится. на 2 гигах :)

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
vkulakov
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 12:57 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 07 мар 2012, 15:02
Сообщения: 932
Откуда: Воронеж
Карма: 35
А ещё что-нибудь тормозит, когда биллинг начинает лагать. Например, долгая авторизация на сервере, команды в консоли подвисают, пинг большой становится?

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 13:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Phricker писал(а):
А для самого клиента хватает памяти? Увеличивали?
Плюс у меня такое бывает на тестовом сервере в virtualbox'е где процессу биллинга мало памяти выделено и mysql там же крутится. на 2 гигах :)


-Xmx256m исправил на -Xmx1024m. Посмотрим, как поведет себя.

vkulakov писал(а):
А ещё что-нибудь тормозит, когда биллинг начинает лагать. Например, долгая авторизация на сервере, команды в консоли подвисают, пинг большой становится?


На сервере пинг большой не становится, консольные команды работают. Я top набирал, все отлично вывелось
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 13:22 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
еще иногда лагает из-за антивирусов и фаерволов клиентских.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Amir
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 20 окт 2015, 14:33 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Да, часто бывает проблема с антивирусом - он сканирует http-трафик и как-то плохо влияет на работу клиента с биллингом, когда там встречаются MIME-вложения, использующиеся в веб-сервисах.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 26 окт 2015, 12:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Причина лагов биллинга - mysql
Вот скрин. Что это может быть?
Вложение:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 13.43 КБ | Просмотров: 11149 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 26 окт 2015, 13:04 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
5.1
Возможно из-за того что таблицы в MyISAM.
При обращении к таким таблицам блочится доступ для всех остальных процессов и они ждут пока таблица не разблокируется :)

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 26 окт 2015, 13:15 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
в момент загрузки проца попробуйте в mysql команду выполнить.
По идее должно показать на чем стоит
Код:
show processlist;

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
vkulakov
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 26 окт 2015, 18:54 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 07 мар 2012, 15:02
Сообщения: 932
Откуда: Воронеж
Карма: 35
А ещё такое бывает, если на той же базе много чего ещё крутится и один тяжёлый отчёт может много чего затормозить.

show processlist должен помочь.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 27 окт 2015, 11:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Да, там выполнялся тяжелый запрос. Я его отменил, и загрузка памяти упала
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 14 дек 2015, 12:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Во время лагов на редбеке растет количество абонентов, которые не могут подключиться. Помогает перезагрузка радиуса.
Проблема повторяется каждый день в одно и то же время. С помощью show processlist ничего не нашли.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 14 дек 2015, 12:44 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
radius_status.sh в такие моменты?
jstack <id_процесса>

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 14 дек 2015, 13:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
что-то не хочет jstack запускаться
Вложение:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 24.84 КБ | Просмотров: 11071 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Ildar
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 11:56 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2012, 18:20
Сообщения: 457
Карма: 27
Inspire писал(а):
Во время лагов на редбеке растет количество абонентов, которые не могут подключиться. Помогает перезагрузка радиуса.
Проблема повторяется каждый день в одно и то же время. С помощью show processlist ничего не нашли.


На это время какая-нибудь задача в планировщике настроена на запуск?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 12:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Да нет, нет там ничего такого. И java старая, jstack даже не запускается... В общем мне кажется, в это время идет какой-то запрос в бд, который виснет и из-за него все лагает. Только как его отловить и отменить, я хз
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Ildar
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 12:23 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2012, 18:20
Сообщения: 457
Карма: 27
Inspire писал(а):
Да нет, нет там ничего такого. И java старая, jstack даже не запускается... В общем мне кажется, в это время идет какой-то запрос в бд, который виснет и из-за него все лагает. Только как его отловить и отменить, я хз


А jdk есть? Смотрю у вас с jre запущен.
Попробуйте запустить с той же явы где и jstack.
И можете попробовать jvisualvm.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 12:24 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Inspire писал(а):
Только как его отловить и отменить, я хз

slowquery же

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 13:11 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
может хоть на последние билды сначала обновите?

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Лагает биллинг
СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 14:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Да хотим вообще на 6.2 Просто там столько гемора с переносом баз будет... После нг начну обновлять
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 25 ] 

Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.075s | 68 Queries | GZIP : On ]