BiTel

Форум BiTel		 bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 23 июн 2025, 11:34

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 13 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
mazay-d
СообщениеДобавлено: 30 окт 2015, 14:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
Наверно тему можно отнести сюда.
Заметили только недавно, все договора которые подключали в этом месяце
с использованием модуля IPN, в личном кабинете статистика не отображается -
нет подключенных услуг. В админке все прекрасно видно.
В логах ошибок не нашел, когда заходишь в лич. каб. через web,
в логах нет ни какой информации.
Куча звонков, конец месяца....

Подскажите, что еще можно посмотреть.

Версия:
Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.2.764 / 28.10.2015 20:06:03
    os: Windows 10; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
  Сервер: вер. 6.2.970 / 29.10.2015 17:56:56
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_60

  assist: вер. 6.2.76 / 14.08.2015 18:02:26
  bill: вер. 6.2.51 / 27.10.2015 17:10:13
  card: вер. 6.2.29 / 29.09.2015 19:43:48
  cerbercrypt: вер. 6.2.200 / 26.10.2015 14:51:19
  dba: вер. 6.2.158 / 14.08.2015 18:01:44
  dialup: вер. 6.2.311 / 23.09.2015 17:51:33
  drweb: вер. 6.2.66 / 14.08.2015 18:01:46
  email: вер. 6.2.171 / 14.08.2015 18:01:48
  gorod: вер. 6.2.160 / 23.09.2015 17:51:55
  inet: вер. 6.2.595 / 29.10.2015 20:33:16
  ipn: вер. 6.2.229 / 27.10.2015 17:10:06
  mps: вер. 6.2.169 / 31.08.2015 19:07:41
  npay: вер. 6.2.186 / 19.10.2015 19:25:57
  payonline: вер. 6.2.56 / 06.10.2015 16:29:52
  phone: вер. 6.2.246 / 27.10.2015 17:10:16
  rbkmoney: вер. 6.2.31 / 29.10.2015 17:57:18
  reports: вер. 6.2.195 / 21.10.2015 18:47:04
  rscm: вер. 6.2.172 / 23.09.2015 17:52:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck: вер. 6.2.101 / 25.09.2015 16:33:51
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr: вер. 6.2.116 / 14.08.2015 18:01:59
  ru.bitel.bgbilling.plugins.crm: вер. 6.2.185 / 23.09.2015 17:51:54
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.2.61 / 27.10.2015 17:10:15
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.2.163 / 27.10.2015 17:08:26
  ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.2.169 / 23.09.2015 17:51:55
  ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer: вер. 6.2.67 / 14.08.2015 18:02:06
  simplepay: вер. 6.2.27 / 29.10.2015 17:57:20
  trayinfo: вер. 6.2.169 / 29.10.2015 17:57:20
  voiceip: вер. 6.2.177 / 06.10.2015 16:32:53
  wm: вер. 6.2.173 / 31.08.2015 18:48:37

Окружение:

  Клиент:
    os: Windows 10 amd64, 10.0
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
    jre home: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_65
    default tz: 30.10.2015 11:46 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    user tz: 30.10.2015 11:46 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 4.0.8-300.fc22.x86_64
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_60
    jre home: /opt/java/jdk1.8.0_60/jre
    default tz: 30.10.2015 11:46 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    db time: 2015-10-30 11:46:10.0
    locale: ru_RU

Третьи стороны:

  Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
    http://p.yusukekamiyamane.com/
  Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
    http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/


Вложения:
ipn-l2.PNG
ipn-l2.PNG [ 56.91 КБ | Просмотров: 5079 ]
ipn-l1.PNG
ipn-l1.PNG [ 47.25 КБ | Просмотров: 5079 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 11:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
Все еще актуально...
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 12:15 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Ошибок в логах сервера нет ?
Не отображается только у новых договоров, а у старых отображается ? Или у всех не отображается ?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 12:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
Да, только у новых, у старых все нормально отображается
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 13:08 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
а ошибок нет ?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 13:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
Да в том то и дело, что при заходе на страницу л.к. ошибок в логах я не вижу. Трафик в админке отображается нормально.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 15:09 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
доступ можете дать ?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 15:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
stark писал(а):
доступ можете дать ?


Отправил в личку
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 16:12 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
а вы с какой версии обновлялись ?

Все дело скорее всего в этом
Код:
# Вывод только разрешенных услуг в Web-статистике. 0 - все услуги, 1 - только разрешенные услуги.
web.service.allow=1
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 16:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
stark писал(а):
а вы с какой версии обновлялись ?

Все дело скорее всего в этом
Код:
# Вывод только разрешенных услуг в Web-статистике. 0 - все услуги, 1 - только разрешенные услуги.
web.service.allow=1


Обновлялись с 6.0
Сейчас почитаю...
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 16:18 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
там нет разрешенных услуг на некоторых договорах. И эта опция была давно, как минимум с 5.1 точно.
Попробуйте поставить
Код:
web.service.allow=0
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 16:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
stark писал(а):
там нет разрешенных услуг на некоторых договорах. И эта опция была давно, как минимум с 5.1 точно.
Попробуйте поставить
Код:
web.service.allow=0


Все верно, стало видно.
Странно почему раньше это на проявлялось?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
mazay-d
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2015, 17:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 фев 2009, 19:18
Сообщения: 437
Откуда: Коломна
Карма: 10
Спасибо!
Проблема решилась.
У нас договора заводятся через 1С. И там после
масштабных изменений поменяли шаблон, где модуль IPN не настроен.
Я что-то сам затупил, надо было сразу посмотреть.
Еще раз СПАСИБО!
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 13 ] 

Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.060s | 47 Queries | GZIP : On ]