BiTel

1. В обработке сообщения типа email, текст входящего письма отображается в правой части экрана. При создании процесса запускается мастер по заполнению некоторых параметров процесса. После завершения работы мастера, текста входящего письма справа уже нет. Обновление страницы не помогает.
2. В таблице сообщений направление сортировки Необработанных сообщений. Устанавливаем обратное. Переключаем в Обработанные, возвращаемся обратно в Необработанные. Направление сортировки опять прямое. Можно сохранить направление?
3. Не нашел в доке где настраивается вид таблицы Мои процессы? Людям удобнее когда вид таблицы аналогичен таблице очередей процессов.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

1) можно копировать тело письма в описание, если память не изменяет память
Отображение вкладки сообщений должно быть настроено в конфигурации типа процесса.
2) такого вроде нет

up

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

висит crm значит будет ответ обязательно

1. Прошу выложить последовательность скриншотов с происходящим.
2. Не удалось воспроизвести. Состояние фильтра при открытии сообщения и возврате назад сохраняется. Может, что-то выполняется в сообщении?
3. Он не настраивается. Быстро можно добавить возможность кастомизации поля "Описание" с помощью JEXL выражений. Так же как в процессах контрагента. В общем случае очередь там сделать невозможно, т.к. процессы там могут быть любые с любыми полями.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

Оказывается дело в работе мастера заполнения параметров процесса. Если в конфигурации типа процесса он есть, то обрабатываемое сообщение к процессу не линкуется. Если мастер отключить, то все нормально.
Конфа типа процесса:
cn=0
onProcessEvent.{@inc:cn}.events=linkAdded
onProcessEvent.{@cn}.commands=bgbilling:linkedContractCommentToDescriptionBefore:max
# срок - +10 дней
onProcessEvent.{@inc:cn}.events=created
onProcessEvent.{@cn}.commands=setRelativeDateParam:47:10
cnt=0
#createWizard.createStep.{@inc:cnt}.title=Контрагент
#createWizard.createStep.{@cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.LinkCustomerStep
#
createWizard.createStep.{@inc:cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.FillParamsStep
createWizard.createStep.{@cnt}.title=Срок исполнения
createWizard.createStep.{@cnt}.parameterIds=47
#
createWizard.createStep.{@inc:cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.SetDescriptionStep
#
createWizard.createStep.{@inc:cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.SetExecutorsStep
processCreateLinkModeSelect=1
processShowLinks=2
processShowProcessLinks=1
bgbilling:processShowLinkContractProcess=1
processShowMessages=1
processShowProcessLinks=1
bgbilling:processShowLinkContractProcess=1
processShowMessages=1

В последнем скрине показано, как при выходе из обработки сообщения сбрасывается выбранный тип сообщения, так же как и направление сортировки. Мелочь, а кровь портит
И еще, не нашел в документации, что это значит: processShowLinks=2 и какие значения может принимать. На демке у вас есть, а в доке тишина.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

2. Обновление выложено.

На демо сервере было устаревшее значение. Описано в документации.
http://docs.bitel.ru/pages/viewpage.act ... 0%B8%D1%8F
Прошу в эту тему мелочей не добавлять более.

1. Выложено обновление, при создании процесса из обработки сообщения блокирован мастер.