BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 25 июн 2025, 04:58

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 19:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Зависает клиент на открытие плагина "Документы". Обновился до последней версии. Не помогло.
Свободной памяти на клиенте 2 ГБ.
Свободной памяти на сервере 5 ГБ.
Загрузка процессора на клиенте и сервере в районе 4%.
Что может быть ?


Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.2.789 / 19.01.2016 15:11:45
    os: Windows 10; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_71
  Сервер: вер. 6.2.1001 / 19.01.2016 20:30:21
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_31

  bill: вер. 6.2.63 / 14.01.2016 21:11:33
  card: вер. 6.2.32 / 09.12.2015 16:39:12
  inet: вер. 6.2.618 / 19.01.2016 20:33:09
  npay: вер. 6.2.188 / 02.12.2015 18:44:34
  phone: вер. 6.2.255 / 19.01.2016 15:12:27
  reports: вер. 6.2.198 / 25.12.2015 04:05:05
  rscm: вер. 6.2.172 / 23.09.2015 17:52:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.2.163 / 27.10.2015 17:08:26

Окружение:

  Клиент:
    os: Windows 10 x86, 10.0
    java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_71
    jre home: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_71
    default tz: 22.01.2016 16:39 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    user tz: 22.01.2016 16:39 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 3.13.0-32-generic
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_31
    jre home: /opt/java/jdk1.8.0_31/jre
    default tz: 22.01.2016 16:38 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    db time: 2016-01-22 16:38:19.0
    locale: ru_RU


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 19:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Он оказывается не зависает, а ооооочень медленно открывается. Потом открываю закладку "Шаблоны документов" жду еще минуту. Пока пишу текст открывается один из шаблонов. Еще не открылся.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 19:51 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2677
Карма: 72
Может увеличить значение -Xmx ? В файле запуска клиента


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 20:10 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Только на плагине Документы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 20:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Да, только на плагине Документы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 21:05 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Может быть антивирус? Где то тут уже были похожие темы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 21:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
При отключенном антивирусе тоже самое.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 22 янв 2016, 21:27 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
а сетевая активность при зависание есть?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 23 янв 2016, 00:52 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
avk писал(а):
При отключенном антивирусе тоже самое.

ESET NOD?
Отключение не помогает. Попробуйте удалить.

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 25 янв 2016, 20:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Phricker писал(а):
avk писал(а):
При отключенном антивирусе тоже самое.

ESET NOD?
Отключение не помогает. Попробуйте удалить.

Удалил. Помогло. Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 03 фев 2016, 20:10 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Вот недавно обнаружили, что клиент тупит сильно при запуске через web start на последнем билде 8-ой java. Там если какое-то действие(например просмотр платежей на договоре) делается в первый раз, то ждать нужно секунд по 20. Во второй раз нормально.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 04 фев 2016, 07:59 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
я чета как начались проблемы с вебстартом, забил на него и по сообщениям смотрю не зря ))))

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 04 фев 2016, 10:32 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
А я вот пользуюсь и все прекрасно.
В феврале планирую обновление на 6.2 правда :D

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Зависает клиент
СообщениеДобавлено: 04 фев 2016, 16:23 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
По ESET:
viewtopic.php?f=22&t=10453&p=89997&hilit=eset#p89997
viewtopic.php?f=22&t=10453&p=91182&hilit=eset#p91182

Он скорее всего думает что это почта, по всяким multipart в web-сервисах.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.048s | 44 Queries | GZIP : On ]