BiTel

Доброго дня, господа.

Используется агентская схема.
При попытке занесения платежа (сразу после нажатия на зеленый крест), выдает ошибку

В договоре все прописано правильно, в сам договор пустило, позволяет занести расход и т.п.
Платеж - ошибка.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Мммм...
Там висит субдоговор на который у агента нет прав.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

При этом в 6.1 это не имело значение. Субдоговор был добавлен в 12 году, но были платежи сделанные агентом на основной договор уже в 15 году.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

АП

последние билды стоят?

Подтверждаю. Ошибка связана с тем, что при попытке совершить приход опрашиваются балансы суб. договоров( в связи с тем, что приход можно раскидать на суб. договора ) и в этот момент оказывается, что прав на суб. договора нет.
И тут вопрос, это в обще идеологически верно, что права на супер есть, а на субы нет? Может просто стоит добавить ссылку на агентский договор в субах?

Как вариант, если прав на субдоговор нет - не предлагать раскидывать на него.
Но тоже кажется не понятным, что на супер- доступ есть, а на суб- - нет.

Организация заключает договор на несколько учеток в разных районах где работаю разные контрагенты

Снова столкнулись с данной ситуацией

разные районы это разные субдоговора так?
или один районов супердоговор , другие субдоговора? почему так? чем этот район круче остальных?

Разные районы это разные договора объеденные в одному супере, а в зависимости от района разные представители (контрагенты)
ни какой район ни чем не круче:) но контрагент не должен видеть договор который к нему не привязан

и какая тут связь с заненсение платежа?
все контрагенты заносят платежи на супер договор?

Организация заключила договор с нашим представителем (контрагентом).
Он завел договор принимает на него платежи.
Потом эта же организация заключила договор с другим нашим представителем в другом районе.
может не договор, может доп.соглашение, я не связан с бумажной работой и она мне увы © неинтересна.
Но факт того, что в биллинге 2 (ДВА) договора одной организации
Бухгалтерия объединила эти два договора. Один из них супер, другой независимый суб. Для того чтобы происходила выгрузка в 1цэ и т.п.
Т.к. у вас нет понятия "Клиент -> кучка договоров", а есть понятие "Кучка договоров".
Теперь первый представитель (контрагент) пытается занести платеж на свой договор.
Результат в первом сообщении темы.

Раньше мог.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Не понял кто платёж то заносит, агенты или бухгалтерия?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

занести на субдоговор или на супер?

На супер. Т.к. супердоговор этого представителя, а субдоговор - другого

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

ну это не правильно,
у каждого представителя должен быть свой суб договор, а супер должен быть объединяющим,
у того кого есть доступ к суперу, должен иметь доступ и ко всем субам....

а для 6.1 было правильно?
И если контрагент имеет доступ к суперу зачем ему доступ к субу который находится совсем в другом районе республики, обслуживает и получать $% должен другой контрагент

Т.е. "ну это неправильно" было "правильным" до какого-то момента, мы с этим вполне успешно работали, а сейчас когда стало "ну это неправильно" должны переделывать

359 договоров?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

да до 7.0 была ошибка, с 7.0 исправили

Благодарю, в ближайшее время обновимся, проверим.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

да не за что, ни чего не меняли...
я имел ввиду что поведение раньше было не правильным, и сейчас это исправили

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn